--- title: "Aviso Legal y Condiciones de Uso" description: "Aviso legal y condiciones de uso Quién está detrás de este sitio web, qué puedes hacer en él y qué responsabilidad asumimos. Información exigida por el…" canonical: https://topsolution.es/aviso-legal/ last-updated: 2026-10-03 lang: es --- # Aviso legal y *condiciones de uso* Quién está detrás de este sitio web, qué puedes hacer en él y qué responsabilidad asumimos. Información exigida por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Este sitio web es un **escaparate informativo**. No se venden servicios a través de él, no hay carrito ni pasarela de pago, y no existe ningún formulario que recoja datos. Todo se contrata hablando con nosotros por teléfono o por correo. ## Quiénes somos En cumplimiento del deber de información del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), estos son los datos del titular de este sitio web: | Denominación social | RAPID SERVICES ENTERPRISE, S.L. | | --- | --- | | Nombre comercial | Top Solution | | NIF | B75807495 | | Domicilio social | CL GENERAL TF65223 Nº 23 ESC 1 PTA 1 38631 ARONA SANTA CRUZ DE TENERIFE | | Teléfono | +34 682 048 793 | | Correo electrónico | info@rapidservicesenterprise.com | | Sitio web | https://topsolution.es | | Actividad | Servicios de mantenimiento, reparación e instalación para el hogar y la empresa | **Top Solution** es el nombre comercial con el que RAPID SERVICES ENTERPRISE, S.L. presta sus servicios. Cuando en este sitio leas «Top Solution», «nosotros» o «la empresa», se refiere siempre a RAPID SERVICES ENTERPRISE, S.L.. ## Qué es este sitio web y qué no es topsolution.es es un sitio informativo. Su finalidad es describir los servicios que prestamos, las zonas en las que trabajamos y el modo en que resolvemos cada tipo de avería, para que quien nos necesite pueda decidir si le encajamos antes de llamar. Conviene que quede claro lo que **no** ocurre aquí: - **No se contrata en línea.** No hay carrito, ni pasarela de pago, ni proceso de compra. La contratación se produce fuera del sitio web, por teléfono o por correo electrónico, y siempre después de un presupuesto. - **No se recogen datos personales.** No hay formularios de contacto, ni área de clientes, ni registro, ni suscripción a boletines. - **No se usan cookies** de análisis, publicidad ni perfilado. Puedes comprobarlo en nuestra [política de cookies](https://topsolution.es/politica-de-cookies/), donde se explica en detalle. - **Los precios que aparecen son orientativos.** Sirven para que te hagas una idea del orden de magnitud. El precio real de un trabajo depende de lo que se encuentre al abrir, y siempre se comunica en un presupuesto antes de empezar. ## Condiciones de uso Acceder a este sitio te convierte en usuario e implica que aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, lo razonable es que no uses el sitio. Como usuario te comprometes a hacer un uso lícito del sitio y a no emplearlo para actividades contrarias a la ley, a la buena fe o al orden público. En concreto, a no intentar acceder a zonas restringidas, no introducir código malicioso, no realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el sitio, y no extraer sus contenidos de forma sistemática para reutilizarlos. 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Si el cliente solicita expresamente que el servicio urgente comience antes de que termine ese plazo, deberá abonar la parte proporcional de lo ya ejecutado. - **Garantía de las reparaciones.** Las reparaciones y los materiales instalados cuentan con la garantía que establece la normativa vigente, que se documenta en la factura de cada trabajo. ## Legislación aplicable y resolución de conflictos Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho; cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán los de su lugar de domicilio, sin que quepa pacto en contrario. Antes de llegar ahí, lo sensato es escribirnos a **info@rapidservicesenterprise.com**: la inmensa mayoría de los desacuerdos se resuelven en un correo. 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