Electricistas en Las Palmas de Gran Canaria 24 horas
Urgencias, averías, cuadros y boletines en los 21 municipios de Gran Canaria, cualquier día del año. Instaladores autorizados, acostumbrados a los bloques de la capital y a la gran potencia del sur. Precio cerrado antes de empezar.
- 24/7Urgencias todo el año
- 21Municipios cubiertos
- 0 €Presupuesto sin compromiso
¿Qué hacemos y en cuánto llegamos? Top Solution es una empresa multiservicios con cobertura en toda España que en Gran Canaria trabaja con electricistas repartidos por la isla: capital, sureste, sur turístico, norte y medianías. Reparamos averías urgentes —cortes de luz, diferenciales que no rearman, enchufes quemados, olor a quemado en el cuadro—, renovamos cuadros y tomas de tierra, resolvemos incidencias de comunidad y emitimos boletines eléctricos (CIE). El objetivo en urgencias es llegar en menos de una hora en Las Palmas de Gran Canaria y Telde, y en torno a hora y media en el sur, el norte y la cumbre. Para contactar basta con llamarnos o escribirnos por correo.
¿Te has quedado sin luz ahora mismo?Llámanos o escríbenos por correo y te decimos en cuánto llega un técnico a tu municipio.
Urgencias 24 h
Qué te está diciendo la instalación cuando falla
Casi todas las averías avisan antes de dejarte sin luz, pero los síntomas se parecen y despistan: se culpa a la nevera cuando el fallo está en una caja de registro, o se cambia un enchufe cuando lo que falta es el cable de tierra.
| Síntoma | Causa probable | Qué hacemos |
|---|---|---|
| El diferencial salta y no rearma | Defecto de aislamiento permanente | Aislamos circuitos y medimos resistencia |
| Salta de madrugada y de día no | Condensación en un tramo exterior | Medimos durante el fallo y sellamos |
| Las luces bajan con el ascensor | Caída de tensión en la línea del edificio | Medimos en cuadro y contador |
| Enchufe ennegrecido o con mal olor | Contacto flojo u oxidado que calienta | Cambiamos mecanismo y revisamos cable |
| Calambre leve al tocar un aparato | Tierra inexistente o sin continuidad | Medimos y llevamos el conductor |
| Salta el magnetotérmico con el aire | Circuito compartido o protección corta | Medimos consumo y creamos circuito propio |
| Bornes con costra verdosa | Salitre sobre latón y acero | Sustituimos por material de intemperie |
| Sin luz solo en tu piso | Fallo en tu derivación individual | Revisamos del contador a tu cuadro |
¿Reconoces alguno de estos síntomas?Cuéntanoslo y te orientamos antes incluso de desplazarnos. Llámanos o escríbenos por correo.
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En un piso de Las Palmas la instalación no empieza en tu cuadro
Es lo que más malentendidos genera aquí. Las Palmas de Gran Canaria y Telde son ciudades verticales, y en un bloque tu instalación no nace en tu cuadro, sino abajo, en el portal.
El recorrido, tramo a tramo
La distribuidora trae la acometida hasta la caja general de protección, en la fachada o en una hornacina del portal. De ahí arranca la línea general de alimentación, que sube al cuarto de contadores, donde está la centralización. Desde tu contador sale la derivación individual, que trepa por el patinillo hasta el cuadro de tu casa. Solo ahí empiezan tus circuitos, y saber en cuál de esos cinco tramos está el fallo decide quién paga.
Quién responde de cada tramo
Lo que sirve a todo el edificio es elemento común; lo que sirve a una sola vivienda es privativo. La derivación individual queda en tierra de nadie: va por un hueco común y alimenta a un solo propietario.
| Tramo | Dónde está | De quién suele ser |
|---|---|---|
| Acometida | De la red a la fachada | De la distribuidora; no se toca |
| Caja general de protección | Hornacina o fachada del portal | Común; los fusibles, de la distribuidora |
| Línea general de alimentación | Del portal al cuarto de contadores | Comunidad |
| Centralización de contadores | Cuarto de contadores | Comunidad, salvo el equipo de medida |
| Derivación individual | Patinillo, del contador a tu piso | Propietario, según estatutos |
| Cuadro y circuitos | Dentro de la vivienda | Propietario |
| Alumbrado de escalera y garaje | Zonas comunes | Comunidad |
La montante de los bloques de los sesenta y setenta
Muchos edificios de Vegueta, Triana, Arenales, Schamann o el casco de Telde se levantaron cuando se cocinaba con gas, y la línea general se dimensionó para eso. Hoy ese bloque tiene vitrocerámicas, hornos y aire acondicionado, y cada vecino que amplía potencia lo acerca a su límite.
El síntoma no es un apagón: es una caída de tensión. Las luces bajan cuando arranca el ascensor y algún aparato se reinicia solo. Si además en verano se funde algún fusible de la caja general, la montante se ha quedado corta y eso no se arregla en tu piso: es de comunidad.
Cómo saber tú solo dónde está el problema
Tres comprobaciones gratis. Asómate a la escalera: si el portal y los vecinos están sin luz, el fallo está aguas arriba. Mira tu cuadro: si el interruptor general está bajado y no sube, el defecto es tuyo; si está subido y no hay luz, viene de fuera. Y mira si tu contador tiene tensión, sin tocar nada más.
¿Es tu piso o es el edificio?Lo medimos y te lo dejamos por escrito para que puedas llevarlo a la comunidad. Llámanos o escríbenos por correo.
Quiero saberlo
La toma de tierra: la protección que muchos pisos no tienen
En los bloques antiguos de la isla siempre encontramos lo mismo: enchufes modernos, con sus lengüetas laterales, pero sin ningún cable conectado a ellas. Parece correcto y no lo es.
Por qué importa tanto
El diferencial dispara cuando la corriente que vuelve no coincide con la que sale, porque una parte se va por otro camino. Con toma de tierra ese camino es el conductor de protección y salta en milisegundos. Sin ella, el defecto espera en la carcasa del electrodoméstico y ese otro camino acabas siendo tú.
Cómo comprobar si la tuya existe de verdad
Tres niveles, de menos a más fiable. El primero es gratis: quita el marco de un enchufe, con la luz cortada, y mira si llega un tercer conductor amarillo y verde. El segundo: aunque el cable esté, puede no llegar a ningún sitio, así que hay que medir continuidad hasta el cuadro. El tercero, el definitivo: la resistencia de puesta a tierra del edificio y el tiempo de disparo del diferencial.
La tierra hecha a la tubería del agua
Hace décadas se conectaba la tierra a la tubería metálica del agua, y valía mientras la red era de hierro o cobre. Aquí se han renovado muchísimas montantes con plástico, y en cuanto hay un tramo de PVC la continuidad se rompe sin que cambie nada a la vista. La solución es llevar el conductor hasta la red de tierra del edificio por el patinillo; si no existe, hacen falta anillo y picas y ya es obra de comunidad.
¿Sospechas que tu casa no tiene tierra?Hacemos la medición y te entregamos los valores por escrito. Llámanos o escríbenos por correo.
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Salitre en la costa, panza de burro en la capital
La isla concentra en pocos kilómetros ambientes muy distintos y cada uno ataca la instalación a su manera. Eso condiciona el material que hay que poner.
Primera línea: el salitre se come los contactos
En Las Canteras, La Isleta, el Puerto de La Luz, Melenara, Arguineguín, Puerto Rico o Agaete el aerosol marino deposita sal sobre todo lo que está a la intemperie. La sal capta humedad y forma una película conductora que corroe latón y acero: costra verdosa en los bornes, tornillería deshecha, carcasas picadas. Un contacto corroído se calienta y funde el plástico. Aquí no vale material de interior colocado fuera: hacen falta envolventes de intemperie y tornillería inoxidable.
Panza de burro: el fallo que desaparece cuando llega el técnico
La capa de nubes bajas que el alisio empuja contra la ciudad y el norte deja meses de humedad alta y constante en Las Palmas de Gran Canaria, Arucas, Teror, Moya, Firgas, Valleseco, Santa Brígida y Vega de San Mateo. Dentro de un tubo empotrado eso baja el aislamiento lo justo para que el diferencial dispare de madrugada; a media mañana se recupera y parece que no ha pasado nada. Conviene decirlo antes de cobrar: un fallo intermitente puede necesitar dos visitas.
El sur árido tiene otros enemigos
Hacia San Bartolomé de Tirajana, Santa Lucía de Tirajana o Mogán la humedad deja de ser el problema y aparecen el polvo, que retiene calor en el cuadro, y la radiación solar, que craquela el tubo de PVC en cubierta hasta romperlo al tocarlo.
Urgencias eléctricas 24 horas en toda la isla
Mantenemos guardia los 365 días del año. Lo primero que preguntamos es siempre igual: ¿hay humo, chispas u olor a quemado? Si la respuesta es sí, te explicamos cómo cortar el interruptor general antes de que llegue nadie, y eso no se cobra.
Lo que sí es urgencia
- Olor a quemado en el cuadro, un enchufe o una luminaria.
- El diferencial no rearma y la vivienda queda sin luz.
- Chispas o calentamiento visible en un mecanismo.
- Cables accesibles sin aislamiento, sobre todo con niños.
- Cuadro mojado por una fuga o filtración de azotea.
- Local o alojamiento sin luz en horario de actividad.
Lo que no lo es, y saberlo ahorra dinero
- Apagón del barrio: es de la distribuidora y no cobramos una salida que no arregla nada.
- Un aparato que hace saltar el diferencial: el problema está en el aparato.
- Una bombilla fundida sin ningún otro síntoma.
- Cambiar mecanismos por estética: se programa y sale más barato.
Con los tiempos somos realistas: en la capital y en Telde bajamos de la hora, hacia Ingenio, Agüimes, Mogán, Arucas o Gáldar rondamos la hora y media, y en Tejeda, Artenara o La Aldea de San Nicolás hay que contar más. Manda la carretera, no el mapa.
¿Necesitas ayuda urgente? Estamos disponibles 24/7Llámanos o escríbenos por correo: te atendemos al momento y te confirmamos la hora de llegada.
Atención inmediata
Complejos turísticos del sur: otra potencia y otra urgencia
En San Bartolomé de Tirajana y Mogán el cliente es distinto. Un complejo de bungalows de Playa del Inglés, Maspalomas o Puerto Rico no tiene una instalación doméstica ampliada: tiene suministro trifásico de gran potencia, a menudo centro de transformación propio, alumbrado de viales, bombeo de piscina y ascensores.
Averías que solo aparecen en trifásica
La que más daño hace es la pérdida del neutro: las tensiones se descompensan, unas fases suben por encima de lo normal y en minutos se quema la electrónica de varios alojamientos a la vez. El desequilibrio de fases, sin llegar a tanto, calienta el neutro y dispara el consumo. También son de aquí los arranques de bombas y ascensores.
La ventana de intervención manda
La urgencia se mide en ocupación: un bungalow sin luz en temporada alta se resuelve en el acto y un cuadro general no se para a mediodía. Trabajamos por bloques y en franjas de baja actividad, y si el problema toca al vaso o a la depuradora lo coordinamos con nuestro equipo de piscinas en Las Palmas y Gran Canaria.
¿Gestionas un complejo, un local o una comunidad?Estudiamos un plan de revisión ajustado a tu ocupación, sin compromiso. Llámanos o escríbenos por correo.
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Autoconsumo solar, cuadro eléctrico y boletín
Con la radiación que hay y tantas azoteas planas, el autoconsumo se ha extendido muchísimo. La parte fotovoltaica suele estar bien resuelta; lo que falla es el punto donde se encuentra con el cuadro de una casa de hace cuarenta años.
Lo que hay que revisar al conectar un inversor
Tres comprobaciones. El tipo de diferencial: la electrónica de potencia genera corrientes continuas de defecto que un diferencial convencional no ve y que lo desensibilizan. La puesta a tierra, incluida la estructura de los módulos: sin ella el inversor da alarmas de aislamiento y se desconecta. Y la protección contra sobretensiones, obligada con cableado en cubierta. Si la casa no tiene tierra, poner placas antes es empezar por el tejado. Lo detallamos en instalación de placas solares en Las Palmas.
Cuándo tocar el cuadro y cuándo no
No cambiamos cuadros por sistema: uno de veinte años con diferencial y secciones adecuadas puede seguir funcionando. Hay que renovarlo cuando no existe diferencial, cuando quedan fusibles de porcelana o una sola protección para toda la casa, o cuando hay calentamiento en bornes.
El boletín eléctrico o CIE
El boletín —su nombre real es Certificado de Instalación Eléctrica— acredita que la instalación cumple el reglamento de baja tensión y solo lo firma una empresa habilitada. En Canarias se tramita ante el órgano competente en industria del Gobierno autonómico, y aparece mucho en compraventas de pisos antiguos de la capital. El procedimiento está en boletines eléctricos y tramitación del CIE. Un aviso incómodo: no firmamos boletines sin ver la instalación.
¿Necesitas el boletín para dar de alta la luz?Revisamos la instalación y te decimos si cumple antes de tramitar nada. Llámanos o escríbenos por correo.
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Cómo trabajamos, paso a paso
- Nos cuentas qué pasaPreguntamos lo justo para saber si es urgencia y si conviene cortar el suministro mientras vamos.
- Asignamos al técnico más cercanoOrganizamos por zonas y damos una franja de llegada concreta, no un «esta tarde».
- Diagnóstico con instrumentosSe mide, no se estima. Si el fallo es del edificio, te lo decimos igual.
- Precio cerrado antes de tocar nadaMano de obra y material en una cifra. Si no sigues, no hay coste de reparación.
- Ejecución con material adecuadoCon la protección que pide cada ubicación, sin apaños que fallen en tres meses.
- Comprobación y entregaVerificamos contigo delante y entregamos factura y garantía por escrito.
Zonas de Gran Canaria donde trabajamos
Cubrimos los 21 municipios por comarcas, porque aquí la distancia del mapa engaña: subir a las medianías o cruzar la cumbre lleva más de lo que parece.
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Capital y entorno
Las Palmas de Gran Canaria —Vegueta, Triana, Arenales, Schamann, Guanarteme, La Isleta, Tafira—, Santa Brígida y Telde. Casi todo es instalación de bloque.
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Sureste y sur turístico
Ingenio, Agüimes, Santa Lucía de Tirajana, San Bartolomé de Tirajana y Mogán, con Maspalomas, Playa del Inglés y Puerto Rico. Complejos, comercio y alquiler vacacional.
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Norte y noroeste
Arucas, Firgas, Moya, Santa María de Guía, Gáldar y Agaete. Unifamiliar, humedad persistente e instalación exterior expuesta al mar.
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Medianías, cumbre y oeste
Teror, Valleseco, Vega de San Mateo, Valsequillo, Tejeda, Artenara y La Aldea de San Nicolás. Trabajamos por rutas para agrupar avisos.
Un técnico de tu zona puede atenderte hoyDinos tu municipio y qué te ocurre. Llámanos o escríbenos por correo y te damos hora.
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Ventajas de trabajar con Top Solution en Gran Canaria
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Guardia real 24/7
Alguien coge el teléfono de madrugada y en festivos, no un contestador.
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Instaladores habilitados
Con carné en vigor para baja tensión y para firmar certificados. Te lo enseñamos.
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Precio cerrado por delante
Se acuerda antes de empezar y no se mueve salvo que autorices algo nuevo.
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Informe para la comunidad
Si el fallo es de elemento común, lo documentamos con mediciones para la junta.
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Material apto para el ambiente
Protección y tornillería pensadas para el salitre y el sol de azotea.
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Un solo interlocutor
Si además hace falta fontanero, cerrajero o albañil, lo coordinamos nosotros.
Por qué elegirnos frente a otras empresas
En la isla hay electricistas excelentes. Lo que nos diferencia no es saber más, sino cómo gestionamos el aviso. Primero, no cobramos salidas que no resuelven nada: si el corte es de zona y corresponde a la distribuidora, no facturamos el desplazamiento.
Segundo, separamos lo tuyo de lo del edificio: es lo que más dinero ahorra y casi nadie lo hace, porque exige bajar al cuarto de contadores y medir. Y tercero, la coordinación multiservicio: una fuga que moja un cuadro necesita fontanero y electricista a la vez, y también hacemos fontanería en Las Palmas. Cuando quien dispara el magnetotérmico es el aire, el fallo suele estar en el equipo, y ahí entra nuestro servicio técnico de aires acondicionados.
Lo que puedes hacer tú y lo que conviene dejar
Hay tareas que resuelves sin gastar un euro y otras donde el ahorro es aparente. Esta es nuestra valoración, aunque juegue en nuestra contra.
| Situación | Por tu cuenta | Con instalador habilitado |
|---|---|---|
| Rearmar el diferencial una vez | Adelante. Si sube y todo va bien, fue puntual. | Innecesario. No cobraríamos por esto. |
| Ver si hay cable de tierra en un enchufe | Sí, con la luz cortada. Gratis y muy informativo. | Solo si quieres la medición real. |
| Buscar qué aparato hace saltar el diferencial | Desenchufa todo y ve conectando uno a uno. | Si salta con todo desenchufado, entramos nosotros. |
| Cambiar un enchufe quemado | Arriesgado: lo quemado suele ser el cable de detrás. | Recomendable. Se revisa el tramo entero. |
| Tocar la caja general del portal | Nunca. Zona de la distribuidora. | Obligado, y avisando a quien corresponda. |
| Cambiar el cuadro de la vivienda | No. Condiciona la validez del certificado. | Único camino correcto y queda documentado. |
| Emitir un boletín eléctrico | Imposible. Requiere habilitación. | Lo firma quien responde de ello. |
Casos de servicio habituales en la isla
Ejemplos representativos de los avisos que atendemos y de cómo se resuelven.
Bloque de los años setenta con doce viviendas; varios vecinos habían ampliado potencia por separado. Midiendo tensión en un piso alto y en el cuarto de contadores aparece una caída importante en carga, con la línea general caliente al tacto: la montante se había quedado corta. Se entrega informe para la comunidad y se descarta el cambio de cuadro.
Edificio antiguo de la zona de Schamann. Los enchufes tenían contactos laterales sin ningún conductor conectado, y la vieja tierra se había hecho a la tubería del agua, sustituida años atrás por plástico. Se lleva conductor de protección por el patinillo hasta la tierra del edificio.
Aviso por disparos aleatorios del alumbrado de jardín. El cuadro, en cubierta y muy cerca del mar, tenía la envolvente metálica picada, agua dentro y los bornes con costra verdosa. Se sustituye por envolvente de plástico técnico de intemperie, con prensaestopas nuevos y visera, y se propone revisión anual del resto.
Instalación fotovoltaica reciente que arrancaba con alarma de aislamiento en las mañanas húmedas y funcionaba el resto del día. La condensación de la panza de burro entraba por un prensaestopas mal cerrado en cubierta. Se corrige el sellado, se mejora la tierra de la estructura y se cambia el diferencial. No hubo que tocar ni un módulo.
¿Tu caso se parece a alguno de estos?Cuéntanos los síntomas. Llámanos o escríbenos por correo y te orientamos antes de desplazarnos.
Explicar mi avería
Preguntas frecuentes sobre electricistas en Gran Canaria
Me he quedado sin luz y mis vecinos también, ¿a quién llamo?
A la distribuidora, no a un electricista. Si el corte afecta a varias viviendas o al alumbrado del portal, el fallo está en la red o en la acometida y nadie que entre en tu casa lo va a arreglar. Si nos llamas te lo diremos por teléfono y no cobraremos la salida.
¿Cómo distingo si la avería es de mi piso o del edificio?
Mira si funciona el alumbrado de la escalera y comprueba tu interruptor general: si está bajado y no sube, el defecto es tuyo; si está subido y no hay luz, viene de fuera. No manipules nada más.
¿Quién paga la avería, yo o la comunidad?
Depende del tramo. La caja general, la línea general y la centralización de contadores son elemento común y las asume la comunidad. Desde tu contador hacia dentro es del propietario, aunque la derivación suba por un hueco común.
¿Cómo sé si mi vivienda tiene toma de tierra de verdad?
Quita el marco de un enchufe con la luz cortada y busca un tercer cable amarillo y verde conectado a los contactos laterales. Si no está, no hay tierra en ese punto. Si está, puede no llegar a ningún sitio: la confirmación pasa por medir continuidad y la resistencia de puesta a tierra.
El diferencial salta de madrugada y por el día no, ¿por qué?
Porque la humedad de la panza de burro condensa al bajar la temperatura y reduce el aislamiento en algún punto dañado, casi siempre una caja exterior o un tubo en pared que no seca. A media mañana se recupera y todo rearma. Cazarlo exige medir durante el fallo y puede requerir dos visitas.
Vivo en primera línea y se me pican los enchufes de la terraza
Es el salitre: la sal capta humedad, forma película conductora y corroe latón y acero. Casi siempre encontramos material de interior instalado fuera. La solución es sustituir por mecanismos y cajas de intemperie con tornillería inoxidable, y revisar el cable, porque los bornes suelen estar afectados por dentro.
¿Puedo ampliar potencia viviendo en un bloque antiguo?
Depende de dos cosas. Tu instalación interior tiene que soportarla, y eso lo certificamos nosotros. Pero además la línea general y la centralización del edificio tienen que dar de sí, y en bloques dimensionados cuando se cocinaba con gas ese es el límite real. Conviene comprobarlo antes de contratar.
¿Cuánto tardáis y trabajáis de noche y festivos?
El servicio funciona las 24 horas, todos los días del año. En Las Palmas de Gran Canaria y Telde solemos bajar de la hora; en el sur y el norte rondamos la hora y media; en la cumbre, más. Las tarifas nocturnas y de festivo son superiores y te las decimos antes de salir.
¿Qué es el boletín eléctrico y cuándo lo necesito?
Es el Certificado de Instalación Eléctrica, que acredita que la instalación cumple el reglamento de baja tensión. Lo necesitas para dar de alta la luz tras más de un año sin suministro, para cambiar la potencia contratada, tras una reforma y cuando la distribuidora lo reclama. Solo lo firma una empresa habilitada.
Tengo placas solares y el inversor da fallos, ¿lo veis vosotros?
Sí, y es un aviso cada vez más frecuente. Los motivos habituales son tres: diferencial de tipo inadecuado, puesta a tierra deficiente de la estructura o de la vivienda, y entrada de humedad en la canalización de cubierta. Revisamos el punto de conexión con el cuadro, que es donde suele estar el problema.
¿Atendéis comunidades y complejos turísticos del sur?
Sí, sobre todo en San Bartolomé de Tirajana y Mogán. Cubrimos cuadros de zonas comunes, alumbrado de viales y de emergencia, bombeos de piscina, garajes y suministros trifásicos, en franjas de baja actividad para no afectar a la ocupación.
¿Instaláis puntos de recarga en garajes de comunidad?
Sí. Incluye estudio de la instalación, canalización hasta la plaza, circuito independiente con su protección y la documentación necesaria. En un garaje comunitario lo determinante es por dónde se canaliza y de qué suministro cuelga, y conviene resolverlo antes de comprar el cargador.
Precios orientativos de electricista en Gran Canaria
Estas cifras son orientativas: no son un presupuesto. El importe depende del estado de la instalación, del acceso, del material y del horario. Lo que garantizamos es que sabrás el precio exacto antes de empezar y que no cambiará salvo que tú autorices algo imprevisto. Las cifras se dan sin IGIC.
| Trabajo | Desde | De qué depende |
|---|---|---|
| En horario laboral: visita y diagnóstico | desde 45 € | Municipio y distancia desde la base |
| Urgencia nocturna, festivo o fin de semana | desde 90 € | Franja horaria y duración |
| Localización de fuga de aislamiento | desde 110 € | Circuitos a aislar y si es intermitente |
| Sustitución de enchufe o interruptor | desde 35 € | Tipo de mecanismo y estado del cable |
| Cambio de cuadro de vivienda | desde 320 € | Número de circuitos y protecciones |
| Boletín eléctrico (CIE) | desde 120 € | Potencia y correcciones previas |
| Conductor de protección y mejora de tierra | desde 180 € | Recorrido y accesibilidad |
| Punto de carga del coche eléctrico | desde 590 € | Distancia al cuadro y tipo de cargador |
| Revisión de cuadro de zonas comunes | desde 150 € | Tamaño del edificio y número de cuadros |
Si vas a cambiar la instalación entera dentro de una obra, se valora sobre plano y conviene empezar por nuestra página de reformas en Las Palmas.
Pide tu precio cerrado sin compromisoLlámanos o escríbenos por correo. Si prefieres pensártelo, no hay ningún compromiso ni coste.
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