Reparación de electrodomésticos en Madrid: técnico a domicilio
Reparamos frigoríficos, lavadoras, lavavajillas, hornos, termos, equipos de aire y televisores en viviendas y negocios de toda la ciudad. Antes de abrir el aparato miramos el sitio donde trabaja: una cocina de corrala, un piso del ensanche con patio de luces y un bloque de PAU con la instalación de origen se estropean de maneras distintas, y el diagnóstico empieza justo por ahí. La cita se pide por teléfono o por correo.
- De Centro a los PAUDentro y fuera de la M-30
- Precio antes de repararPrimero diagnóstico, luego presupuesto
- Teléfono o correoFranja de llegada al contactar
¿Qué hacemos, dónde y cómo se pide? Top Solution es una red de oficios y servicio técnico con servicio en Madrid que envía un técnico a tu casa o a tu local para diagnosticar y reparar electrodomésticos: gama blanca, climatización, agua caliente, imagen y frío comercial. Trabajamos en todo el término municipal, desde el casco antiguo hasta los nuevos desarrollos del norte y del sureste. El plazo depende del aparato, de la pieza que haga falta y del distrito, así que no prometemos minutos: al contactar te damos una franja de llegada concreta y te avisamos si se mueve. Para pedir la visita, llámanos por teléfono o mándanos un correo indicando fabricante, modelo y qué síntoma notas.
¿El aparato ha dejado de funcionar hoy?Cuéntanos por teléfono o por correo qué hace y en qué distrito estás. Te decimos si conviene desenchufarlo, cerrar el agua o esperar tal cual a la visita.
Pedir visita
Electrodomésticos que reparamos en Madrid
Esta página reúne todo el servicio técnico en la ciudad, y los aparatos con más avisos tienen además su propia ficha. Si lo tuyo es el frío doméstico, en la reparación de frigoríficos en Madrid encontrarás síntomas y averías con más detalle; si el problema está en el tambor, el desagüe o el centrifugado, la ficha de reparación de lavadoras en Madrid entra a fondo. Para bares y restaurantes del centro, y para puestos de mercados de abastos como La Cebada o Los Mostenses, atendemos también cámaras frigoríficas. La tabla resume qué cubrimos, qué suele fallar y qué matiz añade la ciudad a cada caso.
| Aparato | Fallos habituales | El matiz madrileño |
|---|---|---|
| Frigoríficos y congeladores | No enfría, escarcha en el fondo, compresor ruidoso, agua bajo los cajones | En cocinas sin hueco de ventilación el compresor va al límite cada julio |
| Lavadoras y secadoras | No desagua, no centrifuga, vibra, la secadora deja la ropa húmeda | Desagües hacia bajantes antiguas y salidas de aire a patios interiores |
| Lavavajillas | Vajilla con restos o velo blanco, no desagua, no seca | Sal y selector de dureza se ajustan con el dato del agua, no a ojo |
| Hornos y placas | No calienta, dispara el diferencial, muestra un código de error | En pisos antiguos a veces falla la línea eléctrica y no el horno |
| Aire acondicionado | No enfría, gotea, hace ruido, los conductos no reparten caudal | Tocar el refrigerante exige certificación de gases fluorados |
| Agua caliente: termos y equipos de gas | Agua tibia, fuga, llama que se apaga, resistencia fundida | El calentador de gas solo lo repara una empresa instaladora habilitada |
| Televisores | No enciende, pantalla negra con sonido, sin señal | Separamos la avería del aparato de la de la antena comunitaria |
| Cámaras frigoríficas para hostelería | No baja de temperatura, hielo en el evaporador, puerta que no sella | Condensadores en patios y azoteas que sufren con las olas de calor |
¿No sabes qué pieza está fallando?Descríbenos el síntoma y la edad aproximada del aparato. Con esa información preparamos la visita y el técnico sabe qué mirar primero.
Consultar avería
La época del edificio decide la avería
Madrid mezcla urbanizaciones surgidas en los años dos mil, bloques de posguerra hechos a toda prisa, las manzanas del ensanche y casas de corredor que datan del siglo XIX. Un mismo frigorífico no envejece igual en todas ellas. Lo que lo rodea, cómo desagua, cuánta potencia tiene la línea y cuánto aire le llega marcan qué se rompe primero y cómo conviene arreglarlo.
Corrala y posguerra: el aparato encajado sin aire
En Lavapiés, Embajadores o La Latina quedan viviendas de corredor con cocinas mínimas, y en los antiguos poblados de Caño Roto, Entrevías u Orcasitas muchas cocinas se pensaron para lo imprescindible. Ahí el frigorífico acaba metido entre dos muebles, el horno va en columna pegado a él y la lavadora ocupa el único rincón con toma de agua. Sin espacio para soltar calor, el condensador no respira, el compresor encadena arranques y la goma de la puerta se fatiga antes de tiempo. Antes de cambiar piezas medimos temperaturas y holguras: a veces basta con liberar unos centímetros detrás del mueble o abrir una rejilla en el zócalo. En las corralas, con armazón de madera, cualquier anclaje se estudia antes de taladrar.
Ensanche: patios de luces y bajantes con historia
En Chamberí, Salamanca, Retiro o Arganzuela los edificios ganaron alturas mientras se construían y los patios se estrecharon. La lavadora y el lavavajillas vierten a bajantes antiguas que no siempre tragan el caudal de una bomba moderna, y el agua vuelve al fregadero o hace sifón. Las secadoras de evacuación expulsan aire húmedo a patios donde se estanca. Por eso seguimos el desagüe hasta su unión con la bajante y no nos quedamos en la bomba. Si la bajante parece de fibrocemento, no se toca: esa retirada es cosa de empresas especializadas en amianto.
PAU: equipos de origen y climatización por conductos
En Las Tablas, Montecarmelo, Sanchinarro, Valdebebas o el Ensanche de Vallecas muchos pisos se entregaron con horno, placa y aire por conductos ya montados. La garantía venció hace tiempo y empiezan a fallar casi a la vez las placas electrónicas, las sondas y los motores de ventilador. En los conductos, el aviso típico es poco caudal en los dormitorios por un filtro de retorno sucio o una compuerta mal regulada, no falta de gas. El mantenimiento y las averías de estos sistemas se explican en la ficha de climatización en Madrid, y los hornos integrados de origen, en la de reparación de hornos en Madrid.
| Tipo de edificio | Dónde abunda | Aparato que más sufre | Primera comprobación |
|---|---|---|---|
| Corrala o casa de corredor | Lavapiés, Embajadores, La Latina | Frigorífico encajado | Holgura trasera y temperatura del condensador |
| Bloque de posguerra | Entrevías, Orcasitas, Caño Roto | Horno y placa en la misma línea | Estado de la línea y del diferencial antes que el aparato |
| Conjunto de los sesenta y setenta | Barrio del Pilar, San Blas | Termo y horno funcionando a la vez | Potencia contratada y circuitos compartidos |
| Ensanche con patio de luces | Chamberí, Salamanca, Arganzuela | Lavadora y secadora | Desagüe hasta la bajante y salida del aire húmedo |
| Parcela de la Ciudad Lineal | Entorno de la calle de Arturo Soria | Termo y aire individuales | Equipos en cubierta o jardín expuestos a heladas |
| PAU desde finales de los noventa | Las Tablas, Sanchinarro, Valdebebas | Aire por conductos y horno integrado | Filtros, compuertas y placa electrónica |
¿Tu piso es antiguo y el aparato va justo de espacio?Dinos el barrio y cómo es la cocina. Revisamos el hueco además del aparato, porque ahí suele estar buena parte del problema.
Revisar mi caso
Lo que cambia al reparar en Madrid
Además del edificio, hay cuatro factores de la ciudad que influyen en cómo falla un aparato y en cómo se organiza la visita para arreglarlo.
Calor seco en verano, heladas en la periferia
El clima madrileño es mediterráneo continentalizado: el verano aprieta con calor y un aire muy seco, y el invierno trae heladas a menudo, que se notan antes en los barrios periféricos y del norte que en la almendra central. En las olas de calor, frigoríficos, cámaras y aires trabajan al límite, y las unidades exteriores en azoteas y patios soleados son las primeras en pararse. En el centro las noches de verano apenas refrescan, así que el aparato no descansa. En invierno, termos y lavadoras instalados en galerías abiertas o terrazas pueden dañarse con la helada.
El agua del Canal: mide antes de ajustar
El suministro corre a cargo de Canal de Isabel II, y en su web tiene un visor donde cualquiera puede consultar los valores medios del agua que llega a cada distrito. No damos por hecho si en tu calle es dura o blanda: consulta ese visor o mide con tiras o un kit antes de ajustar el selector del lavavajillas, la sal o la dosis de detergente. Con la lavadora pasa algo parecido: la dosis correcta de detergente depende de ese valor, y pasarse deja restos en el tambor y en la goma. En los termos, ese dato decide cada cuánto revisar ánodo y resistencia, algo que tratamos en la reparación de termos en Madrid.
Furgoneta, ZBE y aparcamiento regulado
Todo el término municipal es Zona de Bajas Emisiones, y en Distrito Centro y Plaza Elíptica rigen reglas más estrictas. Planificamos el acceso de la furgoneta y la carga y descarga conforme a esa normativa, sin prometer entrada libre al centro. En Centro, Chamberí, Salamanca o Retiro, encontrar plaza en el SER condiciona la franja que te damos. Si el aparato viejo no merece reparación, los puntos limpios fijos municipales admiten electrodomésticos grandes de particulares en cantidades limitadas. Y en bloques de posguerra sin ascensor, subir una pieza voluminosa o bajar un aparato por una escalera estrecha lleva su tiempo, que también contamos al fijar la cita.
Normas que afectan a tu aparato
Manipular gases fluorados de aires, frigoríficos o cámaras requiere un profesional certificado según el RD 115/2017, y los calentadores de gas solo los repara una empresa instaladora habilitada conforme al RD 919/2006. Pide que te lo acrediten. Por su parte, la ordenanza municipal de ruido obliga a que lavadoras, aires y televisores no superen los límites hacia los vecinos, algo que tenemos en cuenta al nivelar y fijar cada equipo.
¿Vives en Distrito Centro o cerca de Plaza Elíptica?Indícalo al contactar. Organizamos acceso y aparcamiento antes de darte la franja, para que la hora que te decimos sea realista.
Organizar la visita
Zonas y distritos de Madrid donde trabajamos
Atendemos los veintiún distritos del municipio. Los municipios del área metropolitana quedan fuera de esta página. Agrupamos los avisos por zonas para que los trayectos tengan sentido y la franja de llegada no sea un número al azar.
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Centro histórico
Palacio, Embajadores, Cortes, Justicia, Universidad y Sol. Cocinas pequeñas, mucha hostelería en Letras y Malasaña, y acceso de vehículos con las reglas más estrictas de la ZBE. La corrala de Mesón de Paredes, hoy monumento, resume bien el tipo de vivienda que abunda en Embajadores.
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Ensanche y almendra central
Chamberí, Salamanca, Retiro y Arganzuela, de Gaztambide a Legazpi y Delicias. Patios de luces, bajantes antiguas y aparcamiento regulado en casi todas las calles.
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Norte y oeste consolidados
Chamartín, Tetuán y Moncloa-Aravaca. De los pisos de Cuatro Caminos y Bellas Vistas a las viviendas de El Viso, Aravaca y El Plantío. Muchos edificios de Tetuán se han reformado por capas y mezclan instalaciones de épocas distintas.
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Norte exterior
Fuencarral-El Pardo, Hortaleza y Barajas. El Barrio del Pilar junto a La Vaguada, los PAU de Las Tablas y Montecarmelo, Valdebebas y el casco antiguo de Barajas.
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Este
Ciudad Lineal, San Blas-Canillejas, Moratalaz y Vicálvaro. Chalés en torno a Arturo Soria, grandes conjuntos de San Blas, Pavones y Valdebernardo.
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Sur y suroeste
Latina, Carabanchel, Usera, Puente de Vallecas, Villa de Vallecas y Villaverde. Antiguos poblados de posguerra, el Ensanche de Vallecas y negocios de frío del entorno de Mercamadrid.
¿Tu barrio no aparece nombrado?Si está dentro del municipio de Madrid, lo atendemos. Dinos la dirección aproximada y te confirmamos la franja al hablar.
Confirmar zona
Cómo se desarrolla una reparación, paso a paso
- Nos describes el aparatoPor teléfono o por correo: marca, modelo si lo tienes a mano, síntoma y desde cuándo ocurre. Si hay olor a gas, cierra la llave de paso, ventila y sal de la vivienda antes de nada.
- Fijamos día y franjaContando con tu distrito, la ZBE y el aparcamiento de la zona. Si la franja cambia, te avisamos con tiempo.
- Diagnóstico en el sitioEl técnico mira el aparato y su entorno: hueco, desagüe, toma de agua y línea eléctrica. Te explica qué ha encontrado y si la causa está dentro o fuera del aparato.
- Precio antes de repararPieza y trabajo, desglosados y por escrito. Si la reparación no te compensa por la edad del aparato, lo sabes en ese momento y decides sin presión.
- Reparación o pedido de la piezaSi el recambio no va en la furgoneta, se pide con la referencia exacta de la placa de características y se vuelve con una cita acordada contigo.
- Prueba y cierreComprobamos el funcionamiento delante de ti y recogemos. Si decides sustituir el aparato, te indicamos cómo llevar el viejo al punto limpio.
Ventajas de pedir el técnico con nosotros
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Miramos el hueco, no solo la pieza
En pisos antiguos la causa está a menudo en la ventilación, el desagüe o la línea, y cambiar el componente sin corregirla solo aplaza la siguiente avería.
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Varios aparatos, una visita
Si fallan el horno y el lavavajillas, se revisan en la misma cita en lugar de abrir dos avisos y pagar dos desplazamientos.
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Logística pensada para la ciudad
Acceso según la ZBE y aparcamiento previstos antes de darte hora, no improvisados en la puerta.
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Habilitaciones que puedes comprobar
En trabajos con refrigerante o con gas, quien interviene acredita su certificación si se la pides. Pídela siempre, a nosotros y a cualquiera.
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Te decimos cuándo no reparar
Si la avería no compensa por la edad o el estado del aparato, lo decimos claro y te orientamos sobre qué hacer con él, incluido el punto limpio más práctico.
¿Tienes más de un aparato pendiente?Enuméralos al pedir la visita. Así se reserva el tiempo necesario y no hace falta una segunda salida para lo que podía verse el mismo día.
Agrupar avisos
Por qué elegirnos para reparar en Madrid
Reparar electrodomésticos aquí tiene poco misterio técnico y mucho de contexto. Un lavavajillas que deja velo blanco en un piso de Arganzuela y otro que hace lo mismo en Sanchinarro pueden llevar la misma bomba y tener causas opuestas. Por eso la primera pregunta no es la marca, sino dónde está el aparato y cómo es la casa.
No empujamos a cambiar piezas por cambiar. Si el frigorífico solo necesita aire por detrás, lo decimos y lo dejamos así. Si la reparación cuesta más de lo razonable para un aparato de su edad, también lo decimos, aunque suponga no cobrar esa reparación.
Somos claros con lo que no nos corresponde. Una bajante de fibrocemento, una vivienda sin toma de tierra o un calentador que necesita empresa de gas habilitada no se arreglan con un apaño del técnico de electrodomésticos. Te explicamos quién debe intervenir y por qué.
Y contamos con la ciudad tal como es: furgoneta dentro de la ZBE, plazas del SER, escaleras sin ascensor en bloques de posguerra. Todo eso se tiene en cuenta al darte hora, no cuando ya llegamos tarde. Preferimos darte una franja algo más amplia y cumplirla que prometer una hora exacta que el tráfico de la M-30 se encarga de desmentir.
Reparar, sustituir o esperar al servicio oficial: comparativa honesta
No siempre lo mejor es llamarnos. Esta tabla resume en qué situaciones compensa un técnico a domicilio y en cuáles conviene otra salida, aunque eso signifique que el aviso no sea para nosotros.
| Situación | Lo más sensato | Por qué |
|---|---|---|
| Aparato dentro de la garantía del fabricante | Servicio oficial de la marca | Una intervención ajena puede hacerte perder la cobertura |
| Equipo de origen de un PAU ya sin garantía | Técnico a domicilio | Suele fallar una placa o una sonda, que se sustituye sin cambiar el equipo |
| Frigorífico encajado que se calienta | Revisar el hueco antes de comprar | Uno nuevo en el mismo hueco sin ventilación acabará igual |
| Lavadora veterana con rodamientos dañados | Valorar la sustitución | La mano de obra puede acercarse al precio de un aparato nuevo |
| Calentador de gas con llama irregular | Empresa instaladora de gas habilitada | Es obligatorio y afecta a la seguridad de toda la vivienda |
| Televisor sin señal en un edificio antiguo | Revisar antes la antena comunitaria | El fallo suele estar en la instalación común, no en el aparato |
¿Dudas entre reparar y comprar?Mándanos por correo la marca, el modelo y los años del aparato. Te damos una opinión orientativa antes de mover a nadie.
Pedir opinión
Casos de servicio en barrios de Madrid
Son situaciones típicas de las que se atienden en la ciudad, contadas en tercera persona y sin datos de clientes. Sirven para ver cómo el edificio cambia el diagnóstico.
En una vivienda de corredor, el frigorífico estaba encajado entre un armario y la pared, sin holgura detrás. En pleno agosto el compresor se desconectaba por temperatura cada tarde. El técnico comprobó que el circuito de frío y el termostato estaban bien, limpió el condensador y recolocó el aparato con separación suficiente. No hizo falta cambiar ninguna pieza.
Piso del ensanche de Chamberí con la lavadora y el fregadero en el mismo desagüe, conectado a una bajante antigua. La bomba funcionaba; el agua volvía por falta de sifón propio y una conexión estrecha. Se rehízo el tramo hasta la bajante y se aconsejó a la comunidad revisar el estado de la bajante general.
Equipo entregado con la vivienda y ya sin garantía. Los propietarios daban por hecho que faltaba gas. El técnico, con certificación de gases fluorados, midió presiones correctas y encontró el filtro de retorno colmatado y una compuerta casi cerrada. Tras limpiar y regular, el caudal volvió a repartirse entre las estancias.
Bloque de los años sesenta, con horno, placa y termo en circuitos compartidos. El horno tenía una resistencia derivada, que se sustituyó. La línea, sin embargo, iba muy justa, así que se recomendó que un electricista revisara la instalación antes de sumar más carga a la cocina.
¿Se parece a lo que te está pasando?Cuéntanos el síntoma con tus palabras y el barrio. Te diremos si encaja con algo habitual y qué conviene revisar primero.
Describir el síntoma
Preguntas frecuentes sobre servicio técnico en Madrid
¿Reparáis en toda la ciudad o solo en algunos distritos?
Trabajamos en los veintiún distritos del municipio de Madrid, dentro y fuera de la M-30. La franja de llegada depende del distrito, del tráfico y del aparcamiento disponible, y te la damos al contactar. Los municipios del área metropolitana no entran en esta página; si vives en uno de ellos, pregúntanos y te decimos qué opciones hay.
¿Cuánto se tarda en tener el aparato arreglado?
Depende de si la pieza va en la furgoneta o hay que pedirla. Muchas averías de desgaste se resuelven en la primera visita; placas electrónicas o recambios de modelos poco comunes requieren pedido y una segunda cita. No damos plazos cerrados por teléfono porque serían inventados: tras el diagnóstico sabrás qué falta y cuándo se prevé tenerlo.
¿Qué hago si el calentador huele a gas?
Cierra la llave de paso del gas, ventila la vivienda abriendo ventanas y sal de ella. Después avisa al servicio de urgencias de tu compañía de gas. La reparación del calentador solo puede hacerla una empresa instaladora de gas habilitada según el RD 919/2006, y las instalaciones receptoras tienen además inspecciones periódicas. Pide que te acrediten la habilitación antes de empezar.
¿Cómo sé la dureza del agua para ajustar el lavavajillas?
En la web de Canal de Isabel II hay un visor con los valores medios del agua de cada distrito, y desde allí se enlaza también con SINAC, el sistema estatal de información del agua de consumo. Otra opción es medirla en casa con tiras reactivas o un kit. Con ese dato se ajustan el selector de dureza, la sal y la dosis de detergente; hacerlo a ojo suele dejar velo o gastar sal de más.
Mi frigorífico está encajado entre muebles. ¿Es un problema?
Puede serlo, sobre todo en verano. El condensador necesita soltar calor, y si no tiene holgura el compresor trabaja más y acaba parándose por temperatura. Pasa mucho en cocinas pequeñas de corralas y de pisos de posguerra. Antes de sustituir nada conviene medir la separación y revisar si el mueble tiene rejilla de ventilación en el zócalo.
¿Podéis entrar con la furgoneta en Distrito Centro?
Todo Madrid es Zona de Bajas Emisiones y Distrito Centro tiene reglas más estrictas. Organizamos el acceso y la carga y descarga según esa normativa, pero no prometemos aparcar en la puerta. En calles con SER la franja puede ajustarse para encontrar plaza. Si el portal es estrecho o el edificio no tiene ascensor, avísanos para prever el traslado de piezas.
¿Quién puede recargar el gas del aire acondicionado?
Solo un profesional con certificación para manipular gases fluorados, conforme al RD 115/2017. Pide que la muestre antes de trabajar. Además, recargar sin localizar la fuga es tirar el dinero: si el equipo ha perdido refrigerante, hay un poro o una unión que falla, y lo correcto es encontrarlo y repararlo antes de volver a llenar.
¿Qué hago con el electrodoméstico viejo si no merece reparación?
Los puntos limpios fijos del Ayuntamiento admiten electrodomésticos grandes de particulares, en cantidades limitadas. Si compras uno nuevo, pregunta también en la tienda por la recogida del antiguo. En la visita te orientamos sobre la opción que mejor encaja; lo que no conviene es dejarlo en la acera junto a los contenedores.
¿La lavadora puede darme problemas con los vecinos por ruido?
Sí. La ordenanza municipal contra la contaminación acústica obliga a instalar y usar los electrodomésticos sin superar los límites de ruido hacia otras viviendas. Una lavadora mal nivelada, con amortiguadores gastados o apoyada sobre una tarima hueca transmite vibración a todo el forjado. Al repararla revisamos patas, amortiguadores y el apoyo sobre el suelo.
Vivo en un PAU y todo se estropea a la vez. ¿Es casualidad?
No del todo. En Las Tablas, Montecarmelo o Valdebebas muchos pisos recibieron horno, placa y climatización de la misma promoción, con la misma edad. Al vencer la garantía, placas electrónicas y ventiladores envejecen en paralelo. Una revisión conjunta de los equipos ayuda a decidir qué reparar ahora y qué conviene vigilar durante los próximos meses.
¿Reparáis televisores o solo gama blanca?
También televisores: fuente de alimentación, retroiluminación y fallos de encendido. Antes de abrir el aparato comprobamos si el problema es de señal, porque en edificios antiguos la antena comunitaria es a menudo la culpable. Las averías más comunes y sus precios están en la ficha de reparación de televisores en Madrid.
Arreglar un electrodoméstico en Madrid: cifras orientativas
Son horquillas de mercado para que tengas una referencia, no un presupuesto. El importe real depende del aparato, de la avería, de la pieza y de su disponibilidad, y se fija tras el diagnóstico y antes de reparar. Los precios de la tabla se indican sin IVA; en la factura se añade el IVA vigente.
| Concepto | Horquilla orientativa | De qué depende |
|---|---|---|
| Visita y diagnóstico a domicilio | 35-60 € | Distrito, acceso y horario |
| Reparación de frigorífico o congelador | desde 80 € | Si afecta al circuito de frío, sube |
| Lavadora, secadora o lavavajillas | 60-180 € | Bomba, motor, rodamientos o electrónica |
| Horno o placa | 60-200 € | Resistencia, termostato o módulo electrónico |
| Equipo de agua caliente, eléctrico o de gas | 70-220 € | Resistencia, ánodo, válvula o intercambiador |
| Aire acondicionado, revisión o avería | desde 70 € | Split o conductos, fuga y refrigerante |
| Televisor | desde 60 € | Fuente, retroiluminación o placa |
| Cámara frigorífica de hostelería | desde 120 € | Potencia, refrigerante y horario del aviso |
Si al diagnosticar resulta que la causa es la línea de la cocina o la bajante del edificio, te lo decimos antes de cobrarte una reparación que no resolvería nada. El coste de la visita se comunica siempre al pedirla.
Pide precio para tu aparatoEscríbenos por correo o llámanos con marca, modelo y síntoma. Te indicamos la horquilla que aplica y el coste de la visita antes de fijar la cita.
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