Control de plagas en Pamplona: aplicadores inscritos y precios
Cucarachas, ratas, hormigas, chinches, avispas y carcoma: gestionamos el tratamiento en viviendas, locales y comunidades de Pamplona a través de aplicadores dados de alta en el registro navarro de biocidas. Antes de contratar conviene saber quién actúa en cada sitio, porque el servicio del Ayuntamiento no entra en las propiedades privadas.
- Registro navarroAplicador dado de alta como servicio de biocidas
- Calle o propiedadCada espacio tiene su responsable y conviene conocerlo
- Franja acordadaSe fija en el primer contacto, sin cifras prometidas
Resumen del servicio. Somos una empresa de oficios para el hogar con cobertura en Pamplona y coordinamos la desinsectación, la desratización y los demás tratamientos dentro de viviendas, locales y comunidades del municipio. Lo que ocurre en la calle o en un espacio público lo atiende el Ayuntamiento; lo que ocurre tras tu puerta, no. Nos cuentas la situación llamando o escribiendo por correo, te hacemos unas preguntas sobre la plaga, el lugar y los primeros síntomas, y proponemos una cita con hora o con margen horario, sin prometer cifras por adelantado. Una vez diagnosticada la plaga, recibes el presupuesto antes de que se aplique ningún producto.
¿Notas cucarachas o rastros de roedores en casa?Descríbenos lo que has visto y en qué estancia; te orientamos sin compromiso y concretamos cuándo puede pasar el aplicador.
Avisar de una plaga
Servicios de control de plagas que coordinamos en Pamplona
Cada plaga exige un método, un producto y un tiempo de seguridad diferentes, y pocas se resuelven en una única visita. Esta es la lista de tratamientos que gestionamos en pisos, casas, locales y fincas de vecinos de Pamplona. El aplicador confirma en el diagnóstico cuál corresponde a tu caso y cuántas revisiones necesita, porque una plaga bien tratada se comprueba después.
| Servicio | Qué incluye | Señales habituales |
|---|---|---|
| Eliminación de cucarachas | Se inspeccionan cocina, baño y patinillos; se aplica gel en grietas o pulverización según la especie, y se vuelve a comprobar el resultado. | Se ven de noche, dejan manchas oscuras o restos |
| Tratamiento de termitas y carcoma | Sondeo de vigas, forjados y carpinterías, identificación del insecto y aplicación por inyección o sobre la superficie de la madera. | Polvo fino bajo la madera, orificios, sonido hueco |
| Desratización | Búsqueda de por dónde entran, estaciones de cebo cerradas, cierre de las aberturas y visitas periódicas de control. | Ruidos en techos, mordeduras, excrementos |
| Tratamiento de chinches de cama | Se examinan colchón, somier, cabecero y zócalos; se trata con producto o con calor y se programa una segunda visita para confirmar. | Picaduras alineadas, manchas diminutas en las sábanas |
| Retirada de nidos de avispas | Valoración previa con fotografías, retirada o inactivación del nido con protección y aviso si puede volver a formarse. | Nidos colgados de aleros, en persianas o en oquedades de la fachada |
| Control de hormigas | Se sigue la hilera hasta su origen, se colocan cebos dirigidos y se cierran las fisuras por las que acceden. | Filas en cocina, terraza o alféizares |
| Control de plagas en hostelería | Programa de visitas a medida del local, tratamiento fuera del horario de servicio y constancia de lo que se ha aplicado. | Cocinas, obradores y almacenes de locales de restauración |
| Tratamiento preventivo en comunidades | Inspección de portal, garaje, cuarto de contadores y zonas comunes, con visitas programadas de acuerdo con el administrador. | Fincas con avisos repetidos o previas a una obra |

¿No sabes con qué insecto lidias?Manda fotografías por correo o cuéntanoslo por teléfono: se identifica la especie antes de proponer ningún producto.
Identificar la plaga
Quién actúa en Pamplona: la calle es municipal, tu propiedad no
Cuando aparece una plaga, mucha gente supone que la resolverá el Ayuntamiento. Depende del punto exacto donde esté el problema, y averiguarlo desde el principio evita días de espera y avisos dirigidos a quien no puede atenderlos. Este reparto no depende de lo grave que sea la plaga, sino de la titularidad del espacio donde aparece.
Lo que hace el servicio municipal
El Ayuntamiento presta un servicio municipal de desinsectación y desratización: avispas, mosquitos, cucarachas y roedores. Su ámbito son la vía pública y los espacios municipales. Existe una salvedad reconocida: los nidos de avispa asiática en propiedad particular, que el servicio valora según su capacidad y sus medios en ese momento. Si el nido cuelga de un árbol de tu finca o de un alero de tu terraza, consulta primero esa vía y, si no fuera posible, encárgalo a un aplicador habilitado. Y aunque el problema nazca en tu portal, la acera que lo rodea sí pertenece al ámbito público.
Lo que corresponde al propietario o a la comunidad
Ratones detrás de la cocina, cucarachas en un patinillo, chinches en un colchón, hormigas en un local o carcoma en una viga suceden en propiedad privada y quedan fuera del servicio público. Corresponde al titular de la vivienda, al responsable del local o a la comunidad de propietarios, y los biocidas los aplica una empresa dada de alta en el registro navarro. Si el problema cruza de tu casa a la vía pública, o al revés, se actúa por ambos lados: avisas al Ayuntamiento por el tramo público y encargas por separado el tratamiento del interior. Atacar solo uno de los frentes suele dejar el foco vivo en el otro.
| Punto | Quién actúa | Qué conviene hacer |
|---|---|---|
| Acera, calle, plaza o parque | Servicio municipal | Avisar al Ayuntamiento señalando la zona con precisión |
| Nido de avispa asiática en propiedad particular | El servicio municipal si puede, o una empresa habilitada | Reunir fotografías y consultar antes de acercarse |
| Vivienda, local o trastero | El titular, con una empresa habilitada | Pedir diagnóstico y presupuesto por escrito |
| Zonas comunes del edificio | La comunidad de propietarios | Acordar el tratamiento con el administrador o en junta |
| Negocio de hostelería o comercio | El responsable del local, con una empresa habilitada | Programar la visita fuera del horario de atención al público |
| Parcela privada junto al río | El propietario de la parcela | Reducir el agua remansada y encargar el control si hay roedores |

La habilitación que debes exigir
Aplicar biocidas de uso ambiental no está al alcance de cualquiera. La empresa debe constar como servicio de biocidas en el registro que lleva el Gobierno de Navarra, y quien maneja los productos tiene que acreditar su capacitación. No lo des por supuesto ni te fíes de un logotipo: solicita el número de inscripción y el carné del aplicador y contrástalos con la sección de sanidad ambiental del organismo foral de salud pública, el ISPLN. Pide lo mismo a cualquier empresa, incluida la nuestra, y que te indiquen qué producto van a usar antes de empezar la visita. Guarda además la factura o el parte del tratamiento: si la plaga reaparece o surge un desacuerdo en la comunidad, es la prueba de qué se aplicó, cuándo y dónde.
¿Dudas de quién debe ocuparse de tu problema?Indícanos dónde está el foco y te decimos si corresponde avisar al Ayuntamiento, hablar con tu comunidad o encargar el tratamiento.
Aclarar responsables
Pamplona por dentro: río, clima, agua y calles que condicionan el trabajo
El Arga, las lluvias y las heladas
En la cuenca de Pamplona llueve más que en el conjunto de Navarra, con un otoño que suele ser la estación más húmeda y un verano seco que se rompe con tormentas. En invierno el aire frío se acumula en las zonas bajas y trae nieblas y heladas. El Arga rodea la ciudad con sus meandros y ha tenido crecidas notables, como la de diciembre de 2021, sobre todo en la Rochapea. Para las plagas esto abre dos ventanas: mosquitos con el calor y el agua remansada del otoño en Aranzadi y Beloso, y roedores que buscan refugio seco en bajos y casetas cuando el frío o una crecida los desplazan.
Agua de tres orígenes
Del grifo sale una mezcla que gestiona la Mancomunidad de la Comarca, con agua procedente del manantial de Arteta, del embalse de Eugi y del de Itoiz, y, dependiendo del barrio y del momento del año, predomina una u otra. Por eso no damos por sentada la dureza de tu calle: consulta el plano de la Mancomunidad o mídela en casa con tiras. El dato importa en los preparados que se diluyen en agua, cuyo rendimiento puede variar, y el aplicador lo tiene en cuenta al mezclar.

Casco Antiguo, Ensanches y barrios de los cincuenta
Navarrería, San Cernin y San Nicolás conservan calles estrechas, edificios profundos con balcones y aleros de madera y forjados antiguos. El único caso oficial de termitas conocido está en un inmueble municipal del Casco, en forjados de madera, y no autoriza a hablar de plaga extendida. Los Ensanches tienen fincas de más de un siglo, y la Txantrea o San Jorge, bloques de mediados del siglo pasado, algunos con obras de rehabilitación energética en marcha: al abrir una envolvente pueden aparecer accesos que llevaban años tapados, y conviene revisarlos antes de cerrar.
Los bares del Casco, con pinchos también en la calle Estafeta, tienen obligación de vestíbulo estanco o doble puerta; un cierre bien ajustado también frena a insectos y roedores, y en cada visita conviene revisar los burletes inferiores. El Casco es peatonal, con acceso controlado por lectura de matrículas, y su zona de bajas emisiones admite sin distintivo las reparaciones a domicilio, previa autorización. Gestionamos ese acceso, sin prometer aparcar en la puerta. En las fiestas de San Fermín, que van del 6 al 14 de julio, hay cortes de calles y las empresas que necesitan entrar deben pedir permiso; lo que no sea urgente conviene fijarlo antes de que empiecen o después de que acaben.
Los mercados de abastos de Santo Domingo, del Ensanche y de Ermitagaña, y el mayorista Mercairuña, mueven género fresco a diario. Esos negocios agradecen las visitas preventivas fuera del horario de venta.
¿Tu vivienda o tu local están en el Casco Antiguo?Escríbenos con la dirección y tramitamos la autorización de acceso del aplicador antes de la cita.
Coordinar el acceso
Zonas de Pamplona donde intervenimos
Cubrimos todo el término municipal. Repasamos las zonas y lo que en cada una suele pesar en el tratamiento, según el tipo de edificio y su entorno.
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Ciudad histórica y ampliaciones
Los burgos de Navarrería, San Cernin y San Nicolás, junto con los Ensanches primero y segundo. Aquí pesan la madera antigua y sus insectos, las cocinas de los bares y los patios de manzana. El acceso se organiza siempre antes de la visita.
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Meandros y huertas del Arga
Magdalena, Aranzadi y Beloso, en los meandros del río. El calor trae mosquitos y el otoño húmedo empuja roedores hacia casetas y bajos. Parte del foco cae en terreno público y parte en parcelas privadas, y cada tramo tiene su responsable.
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Norte: Rochapea, San Jorge y Buztintxuri
La Rochapea se asienta en un meandro del Arga, San Jorge ocupa terreno llano entre el ferrocarril y el cauce y Buztintxuri es un barrio reciente. Predominan las comunidades con portales y garajes compartidos, donde un aviso suele afectar a varios vecinos a la vez.
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Oeste y sur
San Juan, Iturrama, Mendebaldea, Azpilagaña y Milagrosa: bloques altos, población de edad avanzada y pisos de estudiantes junto a las dos universidades. Donde los inquilinos cambian con frecuencia, los chinches y las hormigas encuentran más ocasiones de instalarse.
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Este y sureste
Txantrea, Ezkaba, Mendillorri, Lezkairu y la parte pamplonesa de Erripagaña. Conviven bloques de los años cincuenta, con obras de mejora en marcha, y edificios recientes; en ambos encaja bien un plan preventivo pensado para toda la comunidad y no solo para una vivienda.
Indícanos tu barrioSabiendo la zona y el hallazgo, podemos señalarte quién actúa y qué tratamiento suele tocar, sin ningún compromiso.
Compartir mi zona
Del primer aviso a la revisión final: cómo lo hacemos
- Explícanos la situaciónNos explicas lo observado, la habitación afectada y el tiempo que llevas notándolo, llamando o por correo. Si el foco está fuera de tu propiedad, te indicamos a quién avisar y qué datos aportar.
- Repartimos responsabilidadesSeparamos vía pública, zonas comunes y vivienda, para que cada aviso llegue a quien puede atenderlo y no pierdas días.
- Fijamos franja y accesoSe acuerda una hora o una franja en el primer contacto. En el Casco Antiguo tramitamos además la autorización de entrada.
- Diagnóstico y presupuestoEl aplicador inspecciona, identifica la especie, localiza por dónde entra y te comunica el precio antes de aplicar nada.
- Tratamiento con productos autorizadosTe explica qué utiliza, cuánto tiempo ventilar y cuándo puedes volver a ocupar cada estancia sin riesgo.
- Comprobación y prevenciónSe verifica el resultado y se cierran los accesos detectados. Para retirar restos y suciedad puedes recurrir a una limpieza a fondo en Pamplona.
Ventajas de plantear así el tratamiento en Pamplona
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Aplicador verificable
Inscripción en el registro de biocidas y carné que puedes pedir y comprobar por tu cuenta, sin depender de nuestra palabra.
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Claridad sobre quién actúa
Sabes qué toca al Ayuntamiento, qué a tu comunidad y qué te toca a ti, antes de gastar nada y de perder días en avisos inútiles.
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Franja acordada
Se propone hora o margen de llegada desde el primer contacto, sin prometer plazos que dependen de la agenda.
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Diagnóstico primero
Se identifica la especie y el punto de entrada antes de elegir producto o método, para no aplicar a ciegas.
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Un solo interlocutor
Un único contacto ordena el tratamiento y los oficios que puedan acompañarlo, como la limpieza posterior o las reparaciones.
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Precio antes de aplicar
El presupuesto llega tras el diagnóstico y se confirma antes de empezar, de modo que no hay cargos por sorpresa.
Escríbenos o llámanos y te preparamos un presupuestoEl precio llega después del diagnóstico y antes de aplicar nada; puedes valorarlo con calma.
Solicitar presupuesto
Por qué elegirnos para tu control de plagas en Pamplona
Empezamos diciéndote quién debe actuar. Si el problema está en la acera, te indicamos que avises al Ayuntamiento, qué datos dar para que el aviso sea útil, y no te vendemos un tratamiento que no procede. Si está dentro de tu propiedad, ahí entramos nosotros. Ese primer filtro te ahorra dinero y semanas.
Después va el diagnóstico, no el producto. Identificar la especie y su punto de entrada evita aplicar de más y repetir visitas por un sellado que quedó a medias. Una visita bien preparada empieza por mirar donde no parece haber nada: rodapiés, huecos tras los electrodomésticos, patinillos y cuartos de la escalera.
Además, coordinamos varios oficios. Si el origen es una tubería obstruida, el trabajo pasa por el desatasco de tuberías en Pamplona, y si el foco es la vegetación de una parcela, por el mantenimiento de jardines en Pamplona; nosotros nos centramos en la plaga y tú hablas con un único contacto.
Por último, conviene ser realistas: ninguna plaga desaparece con certeza en una sola visita, y por eso no vendemos plazos cerrados. Sí acordamos franja y te informamos de cuántas revisiones aconseja el aplicador. Nuestro papel es ordenar el proceso; el resultado depende también de los hábitos de la casa y de los vecinos.

Cuatro formas de afrontar una plaga, con sus límites
No todas las plagas requieren empresa, y conviene decirlo. Esta comparación sitúa cada opción donde de verdad sirve y reconoce lo que no puede darte, incluida la nuestra.
| Opción | Cuándo sirve | Su límite |
|---|---|---|
| Servicio municipal | Plagas en calles, plazas y otros espacios municipales | No entra en propiedades privadas, salvo nidos de avispa asiática y con condiciones |
| Productos de venta libre | Una molestia pequeña y aislada | No revelan de dónde viene la plaga, que suele regresar |
| Empresa habilitada contratada directamente | Quien ya conoce a un aplicador de confianza | Eres tú quien coordina el acceso, la comunidad y otros oficios |
| Top Solution | Quien prefiere un contacto que ordene responsabilidades y coordine | No aplicamos productos por cuenta propia: interviene el aplicador habilitado |
| Empresa sin habilitación | Ningún caso recomendable | Sin respaldo si algo falla y con riesgo para la salud de los convivientes |
Como regla práctica: si el problema está en la calle, avisa al Ayuntamiento; si es una molestia puntual dentro de casa, un producto de venta libre puede bastar; y si reaparece, afecta a varias viviendas o toca la madera de la estructura, ya corresponde un aplicador habilitado.
Casos de servicio en barrios de Pamplona
Son situaciones tipo, narradas en tercera persona y sin datos de ningún cliente.
Desde primavera aparecen picaduras al atardecer. El aplicador localiza dos focos: un bidón de agua de lluvia sin tapa y una arqueta con agua remansada. Se tapa el bidón, se trata la arqueta con larvicida y se pulveriza el borde del patio. Se explica al propietario que las orillas públicas dependen del servicio municipal y cómo avisarlo, y se deja una revisión para la vuelta del verano.
Una vivienda con huerta contigua guarda sacos y herramientas en una caseta. Se encuentran excrementos junto a los sacos y un hueco bajo la puerta de la cocina. Se colocan estaciones de cebo cerradas, se sella la abertura y se acuerdan revisiones hasta que cesa la actividad. Se recomienda guardar el pienso y las semillas en recipientes de cierre hermético y no dejar sacos apoyados en el suelo.
Con fotografías se identifica la especie. Antes de contratar, el propietario consulta si el servicio municipal puede atender un nido de este tipo en propiedad particular; entretanto se le pide no acercarse ni golpearlo. Si opta por la vía privada, el aplicador lo retira con protección completa y en las horas de menos actividad.
En una finca antigua del Casco aparece un polvo fino bajo un forjado. El aplicador sondea la madera y confirma carcoma, no termitas: no todo serrín lo es. Se trata por inyección y en superficie y se programa una revisión. Se coordina la autorización de acceso al Casco. Este caso no indica plaga extendida en el barrio.

¿Te encuentras en una situación parecida?Cuéntanos lo que ves, sea por correo o llamando, y te encaminamos antes incluso de programar visita alguna.
Consultar sin compromiso
Dudas habituales sobre el control de plagas en Pamplona
¿Trata el Ayuntamiento las plagas dentro de mi vivienda?
No. El servicio municipal opera en la vía pública y en los espacios municipales, no en propiedades privadas. La única excepción reconocida son los nidos de avispa asiática, que se valoran según su capacidad. Para cucarachas, ratones, chinches u hormigas dentro de casa hay que encargar el trabajo a una empresa habilitada como servicio de biocidas.
Hay ratas o cucarachas en la acera junto a mi portal, ¿a quién aviso?
Al Ayuntamiento, porque la acera es vía pública. Indica calle, número y lo observado. Si además hay rastros dentro del portal o del local, esa parte es privada: comunícalo al administrador o encarga la revisión interior aparte. Intervenir solo en la calle o solo en el edificio deja abierta una vía de regreso.
¿Cómo sé si una empresa está habilitada para aplicar biocidas?
Solicita su número de inscripción como servicio de biocidas en Navarra y el carné de capacitación de quien aplica. Los datos pueden contrastarse con la sección de sanidad ambiental del ISPLN. Si se resisten o el aplicador no puede acreditarse, elige otra empresa.
¿Hay termitas en Pamplona?
Consta un único caso oficial: un edificio del Ayuntamiento, en el Casco Antiguo, con termitas en sus forjados de madera. No hay base para hablar de plaga extendida, y no todo serrín o galería en la madera son termitas; a menudo es carcoma. Ante la duda, un aplicador habilitado puede sondear la madera e identificar el insecto antes de decidir el tratamiento.
¿Cuánto tarda en venir alguien?
El plazo varía según la plaga y la carga de trabajo del momento, y no fijamos tiempos cerrados que luego no podamos cumplir. En el primer contacto acordamos hora o franja de visita. Los avisos con riesgo para las personas, como un nido de avispas junto a una terraza infantil, se priorizan.
¿Los productos afectan a niños y mascotas?
Los biocidas autorizados se emplean con condiciones. El aplicador te indica cuánto tiempo ventilar, qué superficies no limpiar y cuándo pueden regresar niños y animales a cada estancia. Si hay peces, aves o personas con problemas respiratorios, dilo al contactar para que se elija el método adecuado.
Vivo en el Casco Antiguo, ¿puede llegar el aplicador?
Sí, con gestión previa. El Casco es peatonal con acceso controlado por lectura de matrículas. Nos ocupamos del acceso autorizado, sin prometer aparcar en la puerta. En Sanfermines hay cortes de calles y permisos previos, así que lo no urgente conviene fijarlo fuera de esas fechas.
¿Se pueden eliminar del todo los mosquitos junto al río?
Del todo, no: el Arga y sus orillas son un hábitat natural, y el problema se reduce, no se anula. Se actúa sobre lo que sí controlas: agua remansada en bidones, macetas, arquetas o piscinas sin mantenimiento. Y al proyectar un vaso nuevo, la construcción de piscinas en Pamplona debería prever cubierta y drenaje para no dejar agua estancada fuera de temporada.
¿Y si las cucarachas llegan desde otros pisos del edificio?
Se desplazan por conductos y falsos techos, y tratar solo tu vivienda deja abierta la entrada desde la vecina. Lo eficaz es coordinar la comunidad: revisión de portal, cuarto de contadores, garaje y viviendas afectadas, dentro de un plan aprobado por el administrador.
¿Quién asume el coste cuando el foco está en una comunidad?
Lo determina el lugar del foco. Las zonas comunes las paga la comunidad y el interior de cada vivienda, su titular. En un piso de alquiler conviene revisar el contrato y la causa. Un informe del aplicador que identifique el origen ayuda a aclarar responsabilidades.
¿Qué puedo hacer para que no reaparezcan?
Tapa grietas y pasos de tuberías, guarda los alimentos en recipientes cerrados, elimina el agua estancada. Si tu finca es antigua, pide revisiones periódicas: mantener un tratamiento preventivo cuesta menos que repetir uno correctivo. Lo que ocurre fuera de tu propiedad depende del Ayuntamiento y de la comunidad.
¿Se te ha quedado alguna pregunta?Formúlala por correo o por teléfono; te contestamos también si al final decides no encargar nada.
Hacer otra consulta
Precios orientativos de control de plagas en Pamplona
Las cifras son horquillas habituales en el mercado, útiles como referencia, pero no constituyen un presupuesto. Los importes que ves van sin IVA, y al total final se le suma el IVA vigente. El coste real varía con la especie, los metros a tratar, el acceso y las visitas de seguimiento, y el precio exacto lo conoces cuando el aplicador ha inspeccionado y antes de que comience el tratamiento.
| Trabajo | Importe aproximado | Factores que lo mueven |
|---|---|---|
| Diagnóstico e inspección | 40-70 € | Tipo de inmueble y plaga sospechada |
| Cucarachas en una vivienda | 90-180 € | Superficie, grado de infestación y revisiones |
| Desratización de vivienda o local | 120-260 € | Accesos, estaciones de cebo y controles |
| Chinches de cama | 150-350 € | Número de camas, método y segunda visita |
| Retirada de un nido de avispas | 70-180 € | Altura, accesibilidad y tamaño del nido |
| Control de hormigas | 70-150 € | Localización del nido y sellado de entradas |
| Termitas o carcoma | desde 250 € | Metros de madera afectada y técnica elegida |
| Prevención en una comunidad, por visita | 120-300 € | Número de portales, garajes y zonas comunes |
Si el trabajo incluye una limpieza posterior o un sellado de accesos por obra, se presupuesta aparte, y una comunidad con varios portales puede acordar una tarifa conjunta para las visitas de prevención. Lo que sí puedes esperar es conocer el importe y la identidad del aplicador antes de que comience el tratamiento.
Solicita tu presupuesto personalizadoTras el diagnóstico sabrás el importe y quién aplicará el producto; decidir con calma no te obliga a nada.
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