Aire acondicionado en Pamplona: instalación y gas certificado
Pamplona ha pasado olas de calor recientes en una ciudad hecha para el frío, y cada verano más pisos quieren un equipo que refresque. Se instalan, revisan y reparan aparatos, con la consulta de la fachada y el gas refrigerante bien atados desde la primera visita. Se atienden viviendas, comunidades y oficinas del término municipal, y cada unidad se decide sobre el terreno, no desde un catálogo.
- Fachada consultadaAntes de fijar la unidad exterior
- Gas certificadoPersonal acreditado, que se puede exigir
- Cita pactadaSe fija al hacer el primer contacto
En corto: Top Solution es una empresa de servicios para el hogar con servicio en Pamplona que monta splits, multisplits y sistemas por conductos, recarga gas tras localizar la fuga, limpia filtros y repara equipos que no enfrían, gotean o hacen ruido. Cubre el término municipal, del Casco Viejo a Landaben. Se contacta por teléfono o por correo, y en ese primer contacto se fija una franja para ir a verlo, sin promesas de hora de llegada. Conviene pedir cita antes del primer calor fuerte: una instalación nueva puede exigir consultas previas sobre la fachada.
¿Quieres el equipo listo antes del calor?Llama o escribe por correo: se fija cuándo pasar a verlo y se te dice qué consulta previa conviene hacer.
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Servicios de aire acondicionado en Pamplona
Casi ningún piso pamplonés se construyó pensando en refrigerar, así que cada encargo empieza con una visita: dónde cabe la unidad exterior, por dónde desagua el condensado y qué línea eléctrica aguanta el equipo. Con eso decidido, el resto es oficio. La tabla recoge qué se hace y cuándo suele llamar la gente, sea desde un piso de comunidad, una casa o una oficina pequeña.
| Servicio | Qué incluye | Cuándo suele hacer falta |
|---|---|---|
| Instalación de split y multisplit | Replanteo con el cliente, soporte de la unidad exterior, línea frigorífica aislada, desagüe de condensados y puesta en marcha. | Primer aparato de un piso o segunda habitación. |
| Aire por conductos | Caudales calculados por estancia, falso techo con rejillas, máquina en lugar registrable y desagüe con pendiente. | Reforma integral o vivienda grande. |
| Recarga de gas refrigerante | Búsqueda de la fuga, reparación del punto, vacío de la línea y carga por peso, con la cantidad anotada. | Equipo que cada temporada enfría menos. |
| Limpieza y desinfección de filtros | Limpieza de filtros, batería y bandeja, más la turbina interior, con un higienizante apto para el aparato. | Olor a humedad o inicio de temporada. |
| Equipo que no enfría | Medición de presiones y comprobación de compresor, ventiladores, sondas y placa electrónica. | Sopla aire que no está frío. |
| Fugas de agua en la unidad interior | Desagüe despejado, inclinación de la bandeja y prueba de la bomba de condensados. | Manchas de agua bajo la unidad. |
| Ruido en la unidad exterior | Revisión de tornillería, ventilador y apoyos, con propuesta de amortiguación o de otra ubicación. | Vibración o zumbido que llega al vecino. |
| Mantenimiento periódico | Revisión cada año de filtros, carga de gas, salida del agua e intensidad de consumo, con informe escrito. | Comunidades, oficinas y equipos de uso diario. |
¿Instalar, revisar o reparar?Cuenta qué tienes en casa, llamando o por correo, y recibes una orientación antes de mover nada.
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Cómo se elige y se cuida un equipo en Pamplona
Dimensionar para un calor que llega por rachas
El clima de la ciudad mezcla el oceánico del norte con el mediterráneo del sur: veranos secos y soleados que a menudo acaban en tormenta, e inviernos con heladas y nieblas. Las olas de calor recientes han cambiado el uso de estos pisos, y un equipo demasiado grande perjudica más que uno justo, porque arranca y para sin descanso, deshumidifica mal y consume de más. Por eso la potencia se calcula por estancia, mirando orientación, sol de tarde y ocupación, no por los metros de la vivienda.
La bomba de calor en invierno es solo una opción. Casi todos los splits actuales calientan, pero con heladas su rendimiento baja y la calefacción que ya tienes sigue siendo la base; se estudia caso a caso y nunca se propone como sustituta sin haberlo medido.
El sol de la tarde castiga más en los áticos y en los pisos altos de las torres; en un bajo o en una vivienda orientada al norte, con nieblas y humedad en invierno, el equipo trabaja menos y se ensucia de otra manera. Esa diferencia decide cuántas unidades hacen falta y dónde va el mando, y por eso dos viviendas del mismo portal pueden pedir soluciones distintas.
La unidad exterior: patio, terraza y ruido
La exterior es lo que ven y oyen los vecinos. En una finca de Ensanche suele acabar en el patio de manzana; en las torres de Iturrama, en una terraza o en un hueco de fachada. La ordenanza municipal de niveles sonoros regula el aire acondicionado y mide el ruido en la vivienda más afectada, con límites distintos de día y de noche. Si una unidad molesta, el aviso puede darse por teléfono o por escrito en la sede electrónica del Ayuntamiento. Por eso se colocan soportes que cortan la vibración y no se orienta la salida de aire hacia una ventana ajena. Aquí no se citan horas ni decibelios, porque la norma puede revisarse: conviene consultar el texto vigente.
Una unidad bien colocada deja hueco para el mantenimiento: si nadie llega a los filtros ni a la bandeja, la revisión anual queda en teoría. Y el condensado no debe caer a la calle ni al balcón de abajo; se conduce a un desagüe o se recoge con una bomba.
Gas refrigerante: solo con personal certificado
El Real Decreto 115/2017 exige personal certificado para manejar gases fluorados, incluso en equipos pequeños. Antes de abrir el circuito, el cliente puede exigir que se le enseñe la acreditación. Además, una recarga sin buscar la fuga es un parche: el gas no se gasta, se escapa. Al terminar, el parte debe recoger la cantidad añadida, porque una línea larga o corta cambia la carga necesaria y esa cifra sirve para la próxima revisión.
| Síntoma | Causa probable | Qué se comprueba |
|---|---|---|
| Sopla, pero no enfría | Poco gas por una fuga, condensador sucio o compresor con problemas. | Presiones y localización de la fuga antes de cargar nada. |
| Gotea por dentro | Desagüe obstruido, bandeja mal inclinada o bomba de condensados parada. | Limpieza del desagüe y prueba de la bomba. |
| Huele a humedad | Filtro y bandeja sucios, con agua retenida en la batería. | Limpieza, desinfección y filtros nuevos si hace falta. |
| Se apaga solo | Protección eléctrica que salta, sonda defectuosa o placa averiada. | Circuito, sondas y consumo real del equipo. |
| Vibra o zumba fuera | Soporte flojo o ventilador desequilibrado. | Apriete, antivibratorios o nueva ubicación. |
| Hielo en la tubería | Falta de gas, filtro atascado o poco caudal de aire. | Parar el equipo y revisarlo antes de volver a arrancarlo. |
¿Tu equipo ya da señales?Describe el síntoma por teléfono o por correo y se te explica qué se mira primero y cuándo compensa reparar.
Describir el fallo
Lo que cambia en Pamplona al instalar o reparar aire
Unidades en fachada: una regulación en preparación
El Ayuntamiento prepara una regulación para relajar y ordenar la colocación de aparatos de aire en las viviendas, con un criterio especial para el Casco Antiguo, y ya constan conflictos vecinales por este motivo. El texto no está cerrado, así que nada de lo que se lee aquí sustituye a una consulta al propio Ayuntamiento sobre lo que se exigirá en tu edificio. En la práctica conviene hablar antes con el administrador y elegir un emplazamiento que se pueda cambiar si las reglas se mueven. Si el edificio está en el Casco, esa consulta pesa todavía más, porque el criterio anunciado es específico para esa zona y puede ser más exigente que en el resto de la ciudad.
Casco Viejo: acceso controlado y edificios protegidos
El Casco Antiguo tiene acceso rodado con lectura de matrículas y autorización previa. La zona de bajas emisiones, vigente desde enero de 2026, deja entrar sin distintivo a obras, mudanzas y reparaciones a domicilio, y ese acceso se gestiona con antelación: no se promete aparcar en la puerta. En Navarrería, San Cernin y San Nicolás las calles son estrechas y la carga y descarga tiene franjas cortas, de modo que el material se prepara para subirlo en pocos viajes. Además, la zona está sujeta al PEPRI, así que cualquier unidad visible desde la calle se consulta antes de comprarla.
En las fechas de Sanfermines (6-14 de julio) se cortan y restringen calles del centro, y quien vaya a trabajar dentro del casco en esas fechas debe tramitar antes un permiso en línea. Por eso las visitas al Casco se planifican antes de esas fechas.
Edificios de cada época y agua de mezcla
Los Ensanches son de ladrillo y con patios de manzana. Las torres del Tercer Ensanche, en Iturrama, son las más altas de la ciudad y albergan mucha población mayor con aparatos veteranos. Los bloques de Lezkairu, con alta eficiencia y hasta un edificio pasivo, suelen pedir menos potencia y un aislamiento que no se debe agujerear a ciegas. Ezkaba tiene bloques nuevos desde 2006.
El agua de la red viene de tres orígenes y varía según el barrio y la época. El condensado del aire no depende de ella, pero si el equipo comparte circuito de agua o se añade un humidificador, conviene mirar el plano de dureza de la Mancomunidad o medir el agua en casa antes de ajustar nada. No se da por supuesto que sea blanda ni dura.
Tras una limpieza de depósitos o unas obras de la red puede aparecer turbidez pasajera en el agua: si ocurre, conviene limpiar aireadores y filtros del grifo antes de culpar al equipo de cualquier resto que aparezca.
¿Vives en el Casco Viejo?Antes de comprar el equipo, cuéntanos la calle por teléfono o por correo y se prepara el acceso autorizado.
Preparar el acceso
Barrios y zonas de Pamplona donde se trabaja
Se atiende el término municipal completo; cada zona tiene su forma de resolver la exterior y el desagüe.
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Casco Viejo / Alde Zaharra
Navarrería, San Cernin y San Nicolás: calles estrechas, acceso autorizado, patios pequeños y consulta previa por el régimen de protección del casco histórico.
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Ensanche I y II
Fincas de ladrillo con balcones y patios de manzana, donde la exterior suele encontrar sitio en el patio, siempre con permiso de la comunidad y con un desagüe que no moleste a los pisos inferiores.
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Iturrama, San Juan y Ermitagaña-Mendebaldea
Bloques altos y edificios medios con jardines. Muchas viviendas de personas mayores: se trabaja sin prisa, con explicaciones claras y con el parte final escrito para que quede en casa.
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Ezkaba, Txantrea y Rochapea
Bloques recientes en Ezkaba y edificios de los años cincuenta en los barrios obreros: envolventes muy distintas, desagües que hay que comprobar y portales donde conviene avisar a los vecinos de la visita.
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Lezkairu, Buztintxuri y Mendillorri
Barrios nuevos, con viviendas entregadas sin aire donde se añade el equipo, y la parte pamplonesa de Erripagaña, con obra reciente y comunidades que deciden juntas dónde va cada exterior.
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Landaben y Agustinos
Polígonos industriales del término municipal: oficinas, salas de reuniones y pequeñas naves con climatización de confort, donde el polvo del taller ensucia filtros más deprisa.
¿Tu edificio aparece en la lista?Dinos el barrio por teléfono o por correo y se acuerda una visita adaptada a tu escalera.
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Cómo se trabaja, paso a paso
- Primer contactoPor teléfono o correo se cuenta el caso y se pacta cuándo pasar por la vivienda, sin horas de llegada garantizadas.
- Visita previaSe ven el sitio de cada unidad, el desagüe, el cuadro y la fachada; si es una avería, se prueba el equipo.
- Consulta de fachada y accesoSe comprueba con la comunidad y, en el Casco, con la normativa y el acceso autorizado, antes de comprar nada.
- Presupuesto por escritoTrabajo y material desglosados, con el IVA aparte. Nada empieza sin tu aceptación, y cualquier cambio posterior se pacta antes de hacerlo.
- Ejecución con personal certificadoEl gas lo maneja quien tiene certificación, y se pide el documento antes de abrir el circuito.
- Prueba y parte finalSe comprueba que enfría, que desagua y que no vibra, y se entrega un parte con lo hecho y el gas cargado.
Empieza por la visita previaCon una llamada o un correo se agenda, y el equipo no se compra hasta saber dónde irá.
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Qué aporta Top Solution al aire acondicionado en Pamplona
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Consulta antes de fijar
La fachada se pregunta primero: mover una exterior ya instalada cuesta más que pensarla bien, y una queja vecinal se evita mejor antes que después.
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Certificación a la vista
Quien maneja el gas debe acreditarlo, y el cliente tiene derecho a comprobarlo antes de que nadie toque el circuito del equipo.
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Presupuesto claro
Importes por escrito y sin IVA, con lo que incluye cada partida, antes de empezar y sin sorpresas al final del trabajo.
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Visitas planificadas
Acceso al Casco, cortes de fiestas y comunidades con horarios: la agenda se piensa con margen para que la visita no se convierta en una espera.
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Una sola empresa
Si además del aire hay que mirar la electricidad o un electrodoméstico, no hay que buscar otro contacto ni repetir el problema desde cero.
Por qué elegirnos para el aire de tu casa
No se vende más equipo del necesario. A veces basta con limpiar un filtro o reparar un desagüe, y así se dice, aunque el trabajo sea más corto. Si conviene un equipo nuevo, se explica qué potencia hace falta, por qué y qué otras opciones había, para que la decisión sea tuya y no de quien lo instala.
Se cuenta también lo que aún no está decidido. La regulación de las unidades en fachada está en preparación, y es mejor que lo sepas antes de comprar que enterarte con el aparato ya colgado.
Cuando una visita saca a la luz otro problema, como una nevera que no arranca o una lavadora que no desagua, la reparación de línea blanca en Pamplona puede pedirse a la misma empresa, sin repetir explicaciones.
Y donde un trabajo exige habilitación, como el gas refrigerante, no se da por buena la palabra de nadie: se pide el documento, también a quien llegue con una oferta más barata. Un precio bajo que ignora la certificación o la consulta de fachada suele acabar saliendo caro.
¿Prefieres tratarlo con una sola empresa?Llama o escribe por correo y se te dice qué revisar primero, sea aire o electrodoméstico.
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Hacerlo tú o llamar a un profesional: comparación honesta
Hay tareas de aire acondicionado que puedes hacer en casa y otras en las que lo barato sale caro. Esta es la valoración, incluso cuando juega en contra del negocio.
| Situación | Por tu cuenta | Con un profesional |
|---|---|---|
| Limpiar el filtro de la unidad interior | Sí. Con el equipo apagado, agua templada y secarlo bien antes de colocarlo. | Solo si está roto o si hay olor persistente. |
| Decidir dónde va la unidad exterior | Arriesgado: hay normas de la comunidad y del edificio. | Recomendable, con la consulta de fachada hecha. |
| Instalar un split | No. La línea frigorífica y el gas exigen personal certificado. | Necesario. |
| Recargar gas refrigerante | No. Sin certificación no se puede manejar, ni siquiera en un equipo pequeño. | Necesario, con búsqueda previa de la fuga. |
| Goteo de la unidad interior | Comprobar que el desagüe visible no está aplastado. | Si sigue, hay que revisar bandeja y bomba. |
| Ruido de la unidad exterior | Verificar que nada roza y que el soporte está firme. | Si persiste, revisar ventilador y apoyos. |
¿No sabes de qué lado cae tu caso?Cuéntalo por teléfono o por correo. Si puedes resolverlo tú, también se te dice.
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Casos de servicio en Pamplona
Escenas típicas de avisos, contadas en tercera persona: no son reseñas de clientes.
Finca con patio pequeño y una comunidad prudente. Antes de comprar el equipo se pregunta por la regulación en preparación y se acuerda con el administrador poner la exterior en un rincón poco visible. Se gestiona el acceso autorizado para subir el material en una sola jornada y el condensado se lleva por dentro del patio, sin tocar la fachada que da a la calle.
Piso alto de una torre. Con los manómetros se localiza una fuga en una unión: se repara, se hace vacío y se carga por peso, con un técnico certificado que deja anotada la cantidad. Recargar sin más habría durado justo hasta el verano siguiente. Se aprovecha la visita para limpiar filtros y bandeja, y se aconseja una revisión antes de la próxima temporada.
En un bloque nuevo, la exterior vibra sobre el suelo y el vecino de abajo lo oye de noche. Se revisan ventilador y tornillería, se cambian los apoyos por antivibratorios y se explica que la ordenanza mide el ruido en la vivienda afectada, no junto a la máquina. Con el equipo ya firme, se comprueba el resultado por la noche, cuando el ruido de fondo baja y el zumbido se nota más.
Una oficina acristalada dentro de un taller. Los filtros llegan saturados de polvo y un desagüe está obstruido. Se limpian y desinfectan las unidades, se despeja la salida del agua y se pacta una revisión anual con parte escrito de lo observado, incluido el estado de cada filtro. El polvo fino de la actividad de al lado obliga a limpiar con más frecuencia que en una vivienda.
¿Se parece a alguno de estos casos?Cuéntalo por teléfono o por correo y se orienta antes de acordar la visita.
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Preguntas frecuentes sobre aire acondicionado en Pamplona
¿Cuándo conviene pedir cita para instalar un equipo?
Antes de que llegue el primer calor fuerte, con margen para consultar la fachada y elegir el equipo con calma. Si la vivienda está en el Casco Viejo, mejor evitar los días de fiesta de la primera quincena de julio, porque hay cortes de calles y el acceso de empresas exige un permiso previo.
¿Puedo poner la unidad exterior donde quiera?
No sin mirar antes. Hace falta el acuerdo de la comunidad, y el Ayuntamiento prepara una regulación sobre unidades en fachada, con criterio especial en el Casco Antiguo. El texto no está cerrado: conviene consultar al Ayuntamiento qué se exigirá en tu edificio antes de comprar el aparato, y guardar por escrito lo que te contesten.
¿Qué límite de ruido tiene la unidad exterior?
La ordenanza municipal de niveles sonoros regula el aire acondicionado y fija límites en la vivienda más afectada, distintos de día y de noche. No se citan cifras aquí porque pueden revisarse. Si una unidad molesta, el aviso se hace por teléfono o por escrito en la sede electrónica del Ayuntamiento.
¿Quién puede manejar el gas refrigerante?
Solo quien tenga la certificación para gases fluorados que pide el Real Decreto 115/2017, aunque el equipo sea pequeño. Pide la acreditación antes de que se abra el circuito. Y desconfía de quien ofrezca cargar gas sin buscar la fuga: es un remedio que dura poco y que sale caro. Tras el trabajo, pide que el parte indique cuánto gas se ha cargado.
¿Sirve el aire para calentar en invierno?
Muchos equipos son reversibles y pueden dar calor, pero en una ciudad con heladas y nieblas el rendimiento baja cuando aprieta el frío. Se considera una opción, no un sustituto de la calefacción: se estudia según la vivienda, la orientación y el uso que vayas a darle. Si dependes del equipo para calentar una estancia concreta, se compara con otras soluciones antes de decidir.
¿Por qué mi equipo sopla, pero no enfría?
Las causas habituales son poco gas por una fuga, un condensador sucio, un ventilador que no gira o un compresor con problemas. Antes de recargar se miden presiones y se busca la fuga. Si el equipo es muy antiguo, se compara el coste de arreglarlo con el de cambiarlo, y se te explica por escrito qué compensa más en tu caso.
¿Cada cuánto conviene revisarlo y limpiarlo?
Lo razonable es una revisión antes de cada temporada de uso: filtros, bandeja, desagüe, gas y consumo. En comunidades, oficinas y equipos que funcionan a diario compensa un mantenimiento periódico con parte escrito, porque un filtro sucio gasta más y huele peor. En equipos con poco uso, basta con que la revisión se haga al arrancar la temporada de calor.
¿Hace falta un circuito eléctrico propio para el equipo?
Depende de la potencia y de lo cargado que esté el circuito existente. Si salta el diferencial al arrancar, no basta con cambiar de máquina: el cuadro debe revisarlo una empresa de electricidad en Pamplona con la habilitación en regla, y lo que se toque en la instalación debe quedar documentado. Conviene comunicárselo al instalador desde la primera visita, para que dimensione bien el circuito.
¿Tendré que subir la potencia contratada?
Un split doméstico rara vez lo exige por sí solo, pero sumado a horno, placa y lavadora puede ocurrir. Si hace falta, el boletín para cambio de potencia en Pamplona lo firma un instalador habilitado, y el cambio de contrato lo pides tú a tu comercializadora. Antes de contratar más potencia, comprueba que la instalación la soporta.
¿Vale para un local con frío de conservación?
Aquí se tratan equipos de confort para viviendas y oficinas. El frío de conservación de alimentos tiene otras exigencias y otro tipo de equipo, y se atiende por su parte: mira el mantenimiento de cámaras frigoríficas en Pamplona si es tu caso. Una oficina o una tienda con equipos de confort sí entra aquí.
¿Puedo combinarlo con placas solares?
Encaja bien, porque el aire se usa en las horas de más sol. En una comunidad, la decisión es colectiva y se estudia aparte: el autoconsumo solar para comunidades en Pamplona depende de la cubierta, del reparto entre vecinos y de las convocatorias de ayudas vigentes en cada momento, que conviene consultar antes de decidir.
¿Queda alguna duda?Pregunta por teléfono o por correo: se responde aunque al final no contrates nada.
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Precios orientativos de aire acondicionado en Pamplona
Los importes de abajo son rangos corrientes en el sector, una referencia y no un presupuesto cerrado. Lo que se pague dependerá del equipo, del acceso, de la longitud de la línea, de la altura de trabajo y del estado de la instalación. Todo va sin IVA; al presupuesto por escrito se le suma el IVA vigente. Una línea frigorífica larga o un trabajo en altura suben el importe, y por eso cada caso se mide sobre el terreno.
| Trabajo | Horquilla | De qué depende |
|---|---|---|
| Instalación de un split (equipo y montaje) | 650-1.200 € | Potencia, marca y longitud de la línea |
| Multisplit de dos estancias | 1.400-2.600 € | Número de unidades y distancia a la exterior |
| Aire por conductos en una vivienda | desde 3.500 € | Superficie, falso techo y número de rejillas |
| Localizar la fuga y recargar el gas | 150-400 € | Punto de la fuga y cantidad de gas |
| Limpieza y desinfección de la unidad interior | 45-90 € | Estado del equipo y acceso |
| Averiguar por qué un aparato no enfría | 50-90 € | Tipo de aparato y desplazamiento |
| Fuga de agua: desagüe y bomba de condensados | 60-180 € | Tramo afectado y repuestos |
| Mantenimiento anual por equipo | 60-120 € | Número de unidades y estado del conjunto |
Estas cifras no incluyen trámites ni permisos de la comunidad, y en el Casco Viejo puede añadirse la gestión del acceso. Para saber cuánto costaría tu caso, se te da un importe por escrito antes de empezar, con el trabajo y el material desglosados y con el IVA indicado aparte. Si el resultado de la visita cambia el plan, el nuevo importe se acepta antes de continuar, nunca después.