Reparación de calentadores de gas en Murcia: butano y natural
Montamos, reparamos y mantenemos calentadores de gas, sean de bombona o de red, en todo el municipio: pisos del centro, casas de la vega o chalés del Campo. Antes de salir preguntamos qué gas llega a tu vivienda, porque de eso depende el aparato y la pieza que cargamos. En la visita se comprueban la salida de humos, la ventilación de la cocina o la galería y el circuito de agua.
- Gas confirmadoNatural o butano, antes de ir a tu casa
- Tiro comprobadoHumos y rejillas con el aparato encendido
- Agua según datoEl intercambiador, sin suponer la dureza
¿Qué hacemos, dónde y en qué plazo? Nos ocupamos de la reparación de calentadores de gas en Murcia y también de instalarlos, sustituirlos y revisarlos, tanto si funcionan con bombona de butano como si están conectados a la red de gas natural. Vamos a pisos del casco, bloques del norte, casas de huerta y chalés del Campo de Murcia. La fecha varía según la zona y según cómo venga cada jornada; cuando hablamos contigo acordamos un tramo horario de llegada y, si va a haber demora, lo sabrás con tiempo. Puedes solicitarla por teléfono o por correo, indicando la marca del aparato, el gas que usas, el sitio donde está colgado y lo que hace exactamente.
¿Chasquea y no prende, o el agua sale tibia?Dinos qué gas tienes y dónde está colocado el calentador, por teléfono o por correo, y te ofrecemos una franja de llegada.
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Reparación de calentadores de gas en Murcia y demás trabajos que cubrimos
La tabla recoge lo que hacemos con calentadores instantáneos, de butano o de gas natural, estancos o atmosféricos. La tercera columna indica qué datos nos ayudan a preparar la salida y el recambio. Los fuegos, el horno y la encimera son otro oficio; si lo que falla es la placa, consulta nuestra página de reparación de cocinas de gas en Murcia.
| Servicio | En qué consiste | Qué conviene contarnos |
|---|---|---|
| Instalación de calentador de gas | Colocación en el hueco elegido, conexión al gas y al agua, conducto de humos y prueba completa de funcionamiento. | Una foto del hueco y de por dónde saldría el tubo. |
| Sustitución de calentador | Desconexión del aparato antiguo y montaje del nuevo, verificando que conducto y rejillas valen para el modelo escogido. | Marca y litros por minuto del que tienes ahora. |
| Calentador que no enciende | Pilas, electrodo, válvula de agua, microinterruptor y dispositivo de seguridad de llama. | Si hace chispa, si se oye salir el gas o si no reacciona. |
| Agua que sale fría o templada | Medimos temperaturas de entrada y salida y revisamos caudal, válvula, quemador e intercambiador. | Si ocurre en todos los grifos o en uno solo. |
| Cambio de pilas y electrodo | Contactos del portapilas, estado del electrodo y distancia a la que salta la chispa. | Cuándo pusiste pilas nuevas por última vez. |
| Revisión de evacuación de humos | Conducto, empalmes, remate exterior y tiro medido con el aparato funcionando. | Si el tubo sale a fachada, a un patio o a una chimenea común. |
| Calentadores estancos y atmosféricos | Averías de ambos sistemas; en los estancos, además, ventilador, presostato y juntas del conducto. | El tipo, si lo sabes, o una foto de la placa de características. |
| Adaptación a gas natural o butano | Solo en modelos que el fabricante permite convertir, con su juego de piezas y ajuste de presión. | Qué gas usas hoy y cuál vas a tener. |

¿No sabes si tu aparato es estanco?Mándanos por correo una foto del calentador y de su tubo de salida y te lo decimos antes de fijar la visita.
Enviar foto
Lo que exige el RD 919/2006 y lo que miramos en cada calentador
Un calentador instantáneo reúne en muy poco espacio tres elementos delicados: un combustible, unos gases quemados que deben terminar en el exterior y agua a presión que se calienta mientras circula. El Real Decreto 919/2006, que regula la distribución y la utilización de combustibles gaseosos, establece que solo una empresa instaladora de gas puede montar, reparar o mantener estos aparatos. Todo lo demás parte de ahí, y conviene entenderlo antes de abrir la puerta a nadie.
Quién puede intervenir y qué debes pedirle
No basta con que el técnico conozca los calentadores. Quien actúa sobre el aparato y su conexión debe ser una empresa instaladora de gas habilitada, y tienes derecho a saber cuál es antes de que abra la carcasa. Pregunta su nombre, pide que te indiquen su habilitación y verifica que ambos datos aparecen en la documentación que te dejan al terminar. Si alguien propone enganchar el aparato «de paso» o mover el conducto sin dejar constancia escrita, desconfía: ante una inspección o un incidente, lo que cuenta es quién firmó el trabajo.
Humos que salen y aire que entra
El atmosférico toma el aire de combustión de la propia estancia y confía la salida de los gases al tiro natural de su tubo; necesita, por tanto, rejillas despejadas y un conducto bien montado. El estanco coge el aire del exterior y saca los humos por un conducto propio, normalmente con ayuda de un ventilador, y apenas depende del cuarto. En ambos casos comprobamos con el aparato encendido, y con puertas y ventanas cerradas, que los gases salen por donde deben y no vuelven hacia dentro. Revisamos también empalmes, pendiente, remate y posibles tramos sueltos. En una cocina o una galería pequeña basta una ventana nueva o una rejilla tapada para cambiar el comportamiento del tiro, y por eso la prueba se repite cada vez que alguien toca la estancia.
El intercambiador, decidido con un dato
Al abrir el grifo, la válvula de agua detecta el caudal y da paso al gas; la llama calienta un serpentín de cobre con aletas por el que circula el agua. Si ese serpentín acumula depósitos por dentro u hollín por fuera, el agua sale menos caliente y el aparato trabaja forzado. No decidimos una limpieza a ojo: medimos caudal y temperaturas y te recomendamos conocer la dureza de tu agua, con tiras o con un kit, para valorar si compensa desincrustar, filtrar o sustituir la pieza. Así evitas pagar por un desincrustado que no hacía falta, o repetirlo meses después porque el origen del problema seguía ahí.
| Lo que notas | Circuito implicado | Qué comprobamos |
|---|---|---|
| Chasquea, pero no llega a encender | Encendido y gas | Pilas, electrodo, cable y llegada de gas al quemador |
| Al abrir el grifo, ni reacciona | Agua | Caudal mínimo, membrana y microinterruptor |
| Se para mientras te duchas | Humos o seguridad | Tiro, rejillas y dispositivo que vigila la evacuación |
| Mando a tope y el agua sale templada | Agua y combustión | Intercambiador, quemador y presión del gas |
| Llama amarillenta o manchas negras en la carcasa | Combustión | Aire disponible, limpieza del quemador y conducto |
| Goteo bajo el aparato | Agua | Racores, juntas y estado del serpentín |

¿Se corta en plena ducha?Puede ser el tiro, el agua o la seguridad de llama. Cuéntanos cuándo pasa y lo comprobamos con el aparato encendido.
Explicar el fallo
Qué cambia al trabajar con calentadores en Murcia
Un calentador funciona igual aquí que en otro sitio, pero en este municipio hay cuatro circunstancias que alteran la manera de preparar y hacer el trabajo.
Natural o butano: una pregunta que hacemos siempre
El municipio suma al núcleo urbano más de cincuenta pedanías, unas en la vega del Segura y otras, pasadas las sierras de la Cordillera Sur, en el Campo de Murcia, con mucha vivienda dispersa. No tenemos confirmado en qué pedanías hay gas canalizado, así que no lo damos por supuesto. Antes de salir te preguntamos qué gas usas. Si dudas, hay pistas sencillas: un armario con contador junto al portal o en el rellano, recibos de una comercializadora de gas o bombonas en la galería. Con esa respuesta llevamos el recambio correcto y no adaptamos nada sin confirmarlo.
Cocinas estrechas y galerías que se han cerrado
Durante el desarrollismo de los sesenta y los setenta, Murcia creció comiéndose huerta y renovando buena parte de su casco antiguo, con ejes como la Gran Vía Escultor Salzillo y barrios como el Infante Juan Manuel. Son comunidades grandes con cocinas pequeñas, donde el calentador suele compartir pared con la galería. Muchas de esas galerías se han cerrado con carpintería con el paso de los años, y ahí la ventilación y la salida de humos pesan más que cualquier otra pieza. En la ciudad jardín de Vistabella, con bloques bajos y casas con patio, la situación del aparato varía mucho de una vivienda a otra.
Agua de dos procedencias y un dato por conocer
El suministro corre a cargo de EMUASA y mezcla dos procedencias: agua de la MCT, alimentada por el Taibilla y por el trasvase, y agua tratada junto al Segura en la potabilizadora de La Contraparada, situada en Javalí Viejo. No afirmamos si llega dura o blanda: consulta los análisis de tu municipio en el SINAC o mídela en casa antes de decidir sobre el intercambiador. Si tu comunidad pasa de contador general a contadores por vivienda, nuestro servicio de fontanería en Murcia puede revisar esa parte de la red.
Veranos largos, calles restringidas y horarios de obra
El clima es semiárido cálido: el agua de entrada llega templada buena parte del año y el calentador trabaja muchas semanas a baja potencia, un régimen que delata los fallos de modulación. En invierno, en cambio, alguna helada puntual en la huerta recuerda que el aparato también tiene que rendir con agua fría. En el centro, el entorno de la Catedral, el de Santa Catalina o el de la Plaza Romea tienen el tráfico restringido; acordamos contigo por dónde llegar y no prometemos acceso sin autorización. Además, la ordenanza de ruidos y vibraciones excluye los festivos para obras y reparaciones, así que las sustituciones se programan en días laborables.

¿Dudas entre butano y gas natural?Lo averiguamos contigo con un par de preguntas antes de la visita. Llámanos o escríbenos.
Resolver la duda
Zonas y distritos de Murcia donde atendemos calentadores
Trabajamos en todo el término municipal. Cuando, además del calentador, hay otro electrodoméstico que da guerra, la página de técnico a domicilio en Murcia reúne el resto de aparatos que reparamos. Agrupamos las zonas según la vivienda que predomina, porque eso cambia dónde suele estar colgado el calentador y cómo se llega hasta él:
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Centro histórico
San Antolín, San Nicolás, San Bartolomé, la Catedral, Santa Eulalia o San Lorenzo. Fincas antiguas junto a edificios de sustitución, con conductos que a veces atraviesan patios de luces.
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Margen izquierda fuera del núcleo antiguo
La Flota, Santa María de Gracia, San Antón, El Ranero, Vistalegre, La Fama y La Paz. Bloques con galería trasera, muchas ya cerradas con ventanas.
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Al otro lado del Segura
El Infante Juan Manuel, El Carmen, San Pío X, Buenos Aires, Santiago el Mayor y Nuestra Señora de la Fuensanta. Edificación de varias épocas y cocinas ajustadas.
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Norte de la ciudad
Churra con Juan de Borbón, El Puntal con Juan Carlos I, Zarandona, Santiago y Zaraiche, Espinardo y Cabezo de Torres. Bloques más recientes: comprobamos el modelo antes de sustituir.
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Huerta del sur y del este
Beniaján, San José de la Vega, Los Garres, Torreagüera, Los Dolores, Algezares, Puente Tocinos y Llano de Brujas. Casas bajas y bloques; el tipo de gas se pregunta siempre.
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Al sur de la sierra
Sucina, Gea y Truyols, Baños y Mendigo o Corvera, en el Campo de Murcia. Chalés que abren por temporadas; pedimos la referencia exacta del camino y qué gas usan.
¿Vives en una casa de huerta apartada?Indícanos el carril, el puente sobre la acequia o algún punto cercano reconocible, y organizamos bien el trayecto.
Dar la ubicación
Del aviso a la prueba con el grifo abierto
- Nos pones en situaciónCon una llamada o un correo nos das la marca, el gas que usas, dónde está colgado el calentador y cómo se comporta. Una foto del tubo de salida ayuda mucho.
- Confirmamos gas, fecha y accesoSi no sabes qué gas tienes, lo averiguamos contigo. Fijamos franja y, según la zona, acordamos la entrada al centro o el camino.
- Revisión con el aparato encendidoTiro, rejillas, estanqueidad de las conexiones, caudal y temperaturas del agua, siempre antes de quitar la carcasa del aparato.
- Precio por delanteSabrás qué falla, por qué y cuánto cuesta arreglarlo. Si la reparación no compensa, lo decimos con claridad y te planteamos alternativas.
- Reparación o montajeLo realiza una empresa instaladora de gas, con piezas del fabricante o equivalentes, y sin dejar conexiones provisionales.
- Prueba final y documentaciónAbrimos el agua a distintos caudales, volvemos a medir los humos y te entregamos el parte firmado.
Ventajas de confiarnos el calentador en Murcia
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Ninguna adaptación a ciegas
El gas se confirma antes de ir, y una conversión solo se hace si el fabricante la permite para ese modelo.
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Tiro medido, no supuesto
Comprobamos la evacuación con el aparato en marcha y la estancia cerrada, como la usas en invierno.
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Intercambiador con criterio
Limpiar, filtrar o cambiar la pieza se decide con mediciones del aparato y con la dureza que midas tú en casa.
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Importe aprobado por ti
Sabes cuánto costará la intervención antes de que empiece, con el recambio y la mano de obra por separado, y decides sin prisas.
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Firma que puedes verificar
Te decimos qué empresa instaladora de gas responde del trabajo, para que compruebes su habilitación.
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Cita pensada para tu calle
Acceso al centro coordinado de antemano y rutas preparadas para la huerta y el Campo.

Mantenimiento sin esperar a la averíaSi hace tiempo que nadie revisa tu calentador, pide una revisión de humos y agua. Te atendemos por teléfono o correo.
Pedir revisión
Por qué elegirnos cuando el agua caliente depende del gas
Top Solution es una empresa de oficios para el hogar presente en Murcia y en toda España. Con los calentadores aplicamos un criterio sencillo: el trabajo no está terminado hasta que el agua sale a la temperatura adecuada y los humos se van por donde deben, con el aparato comprobado en las condiciones en que lo usas cada día.
La primera pregunta siempre es el gas. Parece un detalle, pero ahorra visitas inútiles, evita cargar el recambio equivocado y nos obliga a no adaptar nada sin saber qué hay al otro lado de la llave. Si el aparato tiene que pasar de butano a natural, o al revés, solo lo hacemos cuando el fabricante lo contempla y con sus piezas.
Tampoco vendemos reparaciones que no salen a cuenta. Si el intercambiador está perforado o el modelo ya no tiene recambios, ponemos sobre la mesa el coste de arreglarlo y el de cambiarlo, y te explicamos qué admite tu hueco antes de que elijas.
Y cuidamos la parte práctica. Desde la primera conversación sabes en qué tramo horario llegaremos, te llamamos si el plan se tuerce, preparamos contigo la entrada si vives en el centro y te dejamos la documentación en mano al acabar, no semanas después.
¿Reparar o cambiar el calentador?Envíanos la marca y la edad aproximada del aparato y te orientamos con franqueza antes de la visita.
Consultar
Comparativa honesta: qué aparato encaja en cada hueco
Cuando un calentador veterano falla, no siempre lo mejor es colgar otro igual. Si te planteas prescindir del gas, en nuestra página de cambio de termo eléctrico en Murcia tienes esa alternativa explicada; aquí la resumimos junto a las demás.
| Opción | Cuándo encaja | Qué exige | Su límite |
|---|---|---|---|
| Reparar el actual | Avería localizada en un aparato con buen tiro | Conducto y rejillas en orden | Deja de compensar con el serpentín perforado o sin recambios |
| Otro atmosférico | Hueco con conducto propio y aire suficiente | Comprobar el tiro con la estancia cerrada | Depende del aire del cuarto; delicado en galerías cerradas |
| Calentador estanco | Cocinas pequeñas o galerías sin ventilación holgada | Salida a fachada o patio y un enchufe | Más obra de conducto y mayor coste |
| Pasar de butano a gas natural | Solo donde exista red en la calle | Alta de suministro y aparato apto | La red no está confirmada en todas las pedanías |
| Termo eléctrico | Sin gas en casa o sin salida de humos posible | Espacio y potencia eléctrica | Reserva limitada y tiempo de recuperación |

Casos de servicio en La Flota, Santa María de Gracia, Beniaján y San José de la Vega
Describen avisos típicos de estos barrios y pedanías. No proceden de reseñas ni de opiniones: resumen situaciones frecuentes y cómo se resolvieron.
Calentador atmosférico en una galería cerrada con ventanas correderas. En invierno, con todo cerrado, se apagaba a mitad de la ducha. La medición del tiro mostró humos que retrocedían y una seguridad que actuaba como debía. Entre una entrada de aire permanente y un modelo estanco, se eligió el estanco, montado con salida a fachada.
Calentador de gas natural veterano que daba agua tibia con el mando al máximo. Entre la temperatura de entrada y la de salida había poca diferencia: las aletas del serpentín tenían hollín y el paso de agua estaba reducido. Se limpió el intercambiador, se cambió la membrana de la válvula y se aconsejó medir la dureza antes de plantear un filtro.
El propietario había comprado un calentador para gas natural creyendo que la red llegaba a su calle. Al preguntarle por el gas antes de ir, resultó que la casa usaba butano. La documentación del modelo admitía la conversión, así que se pidió el juego de piezas del fabricante y se montó adaptado, con prueba de estanqueidad y de tiro.
Casa baja de huerta con el agua caliente casi sin uso en verano. Con los primeros días frescos, el calentador chasqueaba sin prender. Las pilas se habían sulfatado y oxidado el portapilas, y el electrodo tenía hollín y estaba desplazado. Se sustituyeron portapilas y electrodo, se ajustó la chispa y se aconsejó renovar las pilas antes del invierno.

¿Tu calentador se parece a alguno de estos?Cuéntanos qué hace y en qué barrio o pedanía está, y te decimos qué revisaremos primero.
Describir mi avería
Dudas frecuentes sobre calentadores de gas en Murcia
¿Qué documento debo pedir a quien monte el calentador?
El nombre de la empresa instaladora de gas que responde del trabajo, que debe figurar en el parte o certificado. Según el RD 919/2006, montar, reparar y mantener estos aparatos es cosa suya. Guarda ese papel con la factura del aparato: te servirá en revisiones futuras o si vendes o alquilas.
¿Por qué me preguntáis qué gas uso si solo quiero una reparación?
Porque cambia casi todo: piezas del quemador, presión de trabajo e incluso el aparato que conviene llevar. En Murcia no damos por hecho que una calle o una pedanía tenga gas canalizado, así que lo confirmamos contigo antes de ir.
¿Cómo sé si a mi vivienda llega gas natural?
Busca un contador de gas en el rellano o en un armario de la escalera y revisa si pagas recibos de una comercializadora de gas. Si usas bombonas y no hay contador, lo normal es que no tengas red. Ante la duda, consulta a tu comunidad antes de comprar.
Tengo calentador de butano: ¿puedo adaptarlo al gas natural?
Depende del modelo: el fabricante tiene que contemplar esa conversión y ofrecer su juego de piezas, y la vivienda necesita acometida y alta de suministro. La adaptación corresponde a una empresa instaladora de gas, que ajusta la presión y comprueba estanqueidad y combustión.
En verano el agua sale demasiado caliente y en invierno no llega. ¿Es normal?
Puede serlo. Con calor el agua entra templada y el calentador trabaja al mínimo; si no modula bien, se pasa. En invierno, con el agua más fría, un intercambiador sucio o una válvula gastada se notan más. Las mediciones dirán qué pesa en tu caso.
¿Cada cuánto conviene cambiar las pilas?
No hay una fecha fija: depende del uso y del modelo. Las señales son claras: chispa débil, encendido lento o varios chasquidos antes de prender. Si pasas meses sin usar el agua caliente, revisa el portapilas al volver, porque unas pilas sulfatadas oxidan los contactos.
¿Qué diferencia práctica hay entre estanco y atmosférico?
El atmosférico coge el aire de combustión de la estancia y necesita rejillas libres y buen tiro. El estanco toma el aire de fuera por su propio conducto, así que la cocina o la galería le influyen menos. En espacios pequeños suele dar menos problemas, aunque exige salida adecuada y enchufe.
He cerrado la galería con ventanas. ¿Afecta al calentador?
Si es atmosférico, puede afectarle mucho: cerrar la galería reduce el aire para la combustión y cambia el tiro, sobre todo en invierno. Pide una comprobación con el aparato encendido y la galería como la usas. El resultado dirá si basta una entrada de aire permanente o conviene un estanco.
¿Para qué sirve medir la dureza?
Porque decide qué hacer con el intercambiador. No damos por sabida la calidad del agua de tu barrio: EMUASA la recibe de dos orígenes y conviene tener un dato propio. Consulta el SINAC o usa tiras reactivas; con ese resultado valoramos si desincrustar, filtrar o solo limpiar por fuera.
Huele a gas cerca del calentador. ¿Qué hago?
Cierra la llave del gas o la válvula de la bombona, abre ventanas para ventilar y sal a la calle, sin tocar interruptores ni encender llamas. Desde fuera, avisa al servicio de urgencias de tu suministrador. Antes de volver a usar el aparato, una empresa instaladora de gas debe localizar la fuga.
¿Atendéis viviendas aisladas en la huerta o en el Campo?
Sí. Donde las casas están dispersas necesitamos saber cómo llegar: el nombre del carril, si hay que cruzar un puente sobre la acequia y alguna referencia visible. También preguntamos si usas bombona o red, porque ahí no damos nada por supuesto.
Vivo en una calle del centro con acceso restringido. ¿Podéis venir?
Sí. El Ayuntamiento concede autorizaciones de acceso en varios entornos del centro, y los permisos provisionales para prestar servicios los tramita la Policía Local. Al fijar la visita hablamos contigo del recorrido y del punto de parada. No prometemos entrada libre.
¿Tienes otra pregunta?Hazla por correo o por teléfono; contestamos aunque después no contrates nada.
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Calentadores de gas: cuánto cuesta cada trabajo en Murcia
Te damos horquillas orientativas de mercado para que tengas una referencia: en ningún caso sustituyen al presupuesto. El precio final dependerá del modelo, del gas que uses, de cómo estén el conducto y la ventilación y de si la casa tiene buen acceso. Las cantidades se indican sin IVA, un impuesto que se aplica por separado.
| Intervención | Horquilla | Qué hace variar el importe |
|---|---|---|
| Visita con diagnóstico | 40-65 € | Distancia dentro del municipio y duración de la búsqueda del fallo |
| Pilas nuevas y puesta a punto del encendido | 45-85 € | Si hay que sustituir portapilas o electrodo |
| Membrana o válvula de agua | 75-150 € | Fabricante y plazo de la pieza |
| Limpieza del serpentín o desincrustado | 85-160 € | Suciedad exterior, depósitos internos y lo que indique la medición |
| Comprobación del conducto y del tiro | 55-95 € | Metros de tubo y altura a la que queda la salida |
| Conversión entre butano y gas natural | 95-180 € | Juego de piezas del fabricante y ajustes necesarios |
| Cambio por otro atmosférico, aparato incluido | 460-820 € | Litros por minuto, gama y adecuación del hueco |
| Montaje de un estanco nuevo, aparato incluido | desde 680 € | Trazado del conducto al exterior y remates de albañilería |
Antes de empezar recibirás el importe cerrado de tu caso; solo se modificaría si apareciera algo que no se veía y tú dieras el visto bueno. Si un defecto de la instalación de gas obliga a corregir tramos o la ventilación, esa partida se presupuesta aparte y siempre la ejecuta una empresa instaladora de gas.