Técnico de calentadores en Tenerife: gas y eléctricos

¿Qué hacemos y con qué criterio? Atendemos calentadores de agua a domicilio en los 31 municipios de Tenerife, de gas en cualquiera de sus formas y eléctricos. Sea cual sea el aviso, la revisión empieza por lo mismo: cómo entra el aire al aparato y por dónde salen los gases. Aquí el butano en bombona sigue siendo mayoritario, y eso deja un parque enorme de aparatos atmosféricos colgados en cocinas y baños donde hoy no se instalarían. Esta ficha forma parte de nuestro servicio técnico en Tenerife. Dinos marca y síntoma: llámanos o escríbenos por correo.

Averías de calentador que reparamos en Tenerife

Casi todos los avisos entran con una de estas tres frases: no enciende, sale el agua fría o se apaga solo. Detrás de cada una hay varias averías con precios que no se parecen en nada, y en un aparato de gas parte del diagnóstico es además de seguridad.

Y hay un aviso repetidísimo que no es una avería: «tarda muchísimo en llegar el agua caliente». Eso es el recorrido de tubería entre aparato y grifo: toda el agua fría que hay dentro tiene que salir antes. Cambiar el calentador no lo mejora ni un segundo.

Atmosférico o estanco: la diferencia que decide dónde puede ir

Cómo respira cada uno

Un atmosférico toma el aire de combustión del propio local y evacúa por tiro natural, porque el humo caliente sube solo. Si el local no tiene aire, el aparato sigue quemando pero peor. Un estanco tiene la cámara cerrada respecto a la vivienda: coge el aire de fuera y expulsa fuera, por un tubo concéntrico y con ventilador. La estancia no participa en la combustión, así que no depende de su ventilación y cabe donde el atmosférico no.

Por qué hoy no se instala un atmosférico en cualquier sitio

La normativa fue estrechando el cerco a los aparatos de cámara abierta justo por eso: dependen de una ventilación que las reformas destruyen con facilidad. Hoy el estanco es lo que se coloca en obra nueva y en la mayoría de sustituciones, y en un baño es la única opción viable. Eso no hace ilegal tu atmosférico, que bien instalado puede dar servicio años. Significa que el día que haya que sustituirlo, el recambio no será equivalente y habrá que tocar la evacuación: por eso una sustitución cuesta más que el aparato.

Y el eléctrico, ¿dónde encaja?

El instantáneo eléctrico no quema nada, así que se olvida de ventilación y evacuación, pero pide mucha potencia de golpe: para una ducha con caudal decente, en muchas viviendas de la isla salta el limitador. Va bien en un lavabo. El termo de acumulación calienta despacio un depósito y lo mantiene: no necesita potencia punta y, si la casa tiene placas solares en Tenerife, es el consumidor perfecto para los excedentes del mediodía. A cambio ocupa sitio.

No enciende, o sale el agua fría: las dos llamadas de siempre

Cuando no hay chispa: pila, portapilas y electrodo

Muchos calentadores encienden con dos pilas grandes en un cajetín bajo el aparato. Cuando se agotan deja de haber chispa y se da el aparato por muerto. Es la avería más frecuente y la más barata: cámbialas tú y ahórrate la visita. El segundo sospechoso es el portapilas corroído, donde el salitre cubre los contactos y ya no conducen aunque las pilas sean nuevas. El tercero, el electrodo de encendido: si está sucio o su porcelana fisurada, la chispa se va a masa.

Cuando enciende y se apaga solo: el termopar

Si prende y a los pocos segundos se corta, falla lo que confirma que hay llama. En modelos con piloto es el termopar: se calienta con la llama y genera una corriente diminuta que mantiene abierta la válvula de gas. Si se ensucia o envejece, la válvula cierra por seguridad; en los electrónicos hace lo mismo una sonda de ionización. El aparato no falla, te protege, y nunca se puentea.

Agua templada, agua que va y viene, agua hirviendo

La clave es que un calentador instantáneo no calienta a una temperatura, calienta un salto: al agua que entra le suma unos grados según la potencia y el caudal. A más caudal, menos sube: por eso sale bien en un grifo y regular en la ducha.

• Templada en todos los grifos. Modulación mal ajustada, selector bajo o quemador obstruido por calima. También con una bombona a punto de acabarse.
• Caliente, fría, caliente. Casi siempre falta de caudal o presión: el aparato necesita un mínimo para arrancar y se enciende a ciclos. El culpable suele ser el filtro de entrada.
• Hirviendo si abro poco. Comportamiento normal sin modulación: a poco caudal, el mismo fuego calienta muchísimo. Se regula.

Si el reparto de agua caliente falla por presión, el problema no está en el calentador y lo ve nuestro equipo de fontaneros en Tenerife en la misma visita.

Zonas de Tenerife donde trabajamos

Cubrimos los 31 municipios de la isla, y en cada zona predominan unos avisos distintos.

• Área metropolitana

  Santa Cruz, La Laguna, El Rosario y Tegueste. Atmosféricos en cocina cerrada y baño interior.

• Sur y costa turística

  Arona, Adeje, Granadilla, San Miguel y Guía de Isora. Cal en intercambiadores y viento.

• Valle de La Orotava y norte

  La Orotava, Puerto de la Cruz, Los Realejos, Tacoronte e Icod. Humedad y conductos oxidados.

• Isla Baja y sureste

  Garachico, Los Silos, Buenavista, Candelaria, Arafo y Güímar. Salitre y pilotos apagados.

Ventajas de contratarnos a nosotros

• La seguridad primero

  Revisamos ventilación y evacuación aunque el aviso fuera por otra cosa.

• Diagnóstico de verdad

  Separamos lo que es del aparato de lo que es del caudal o de la bombona.

• Presupuesto cerrado

  Mano de obra, repuesto y desplazamiento incluidos.

• Piezas comunes a bordo

  Pilas, electrodos, termopares, membranas y juntas viajan en el vehículo.

• Te decimos si no compensa

  Un intercambiador picado en un aparato viejo rara vez merece la reparación.

• Un solo interlocutor

  Si el problema es de fontanería o de la línea eléctrica, lo resolvemos nosotros.

Por qué elegirnos frente a otros servicios de calentadores

Hay tres prácticas que dejan al cliente con la sensación de haber pagado de más. La primera es vender aparato nuevo sin abrir el viejo: uno que no enciende puede tener dos pilas agotadas; uno que se apaga, un termopar sucio; uno que da templada, un filtro tapado.

La segunda es tocar el aparato y no mirar el conducto. Es la más grave: se puede dejar el calentador funcionando de maravilla en un recinto que sigue siendo peligroso. Evacuación y ventilación son parte del aparato tanto como el quemador.

Y la tercera es sobredimensionar por sistema. Con el agua entrando templada como entra aquí, el modelo grande suele ser dinero tirado. También decimos que no cuando toca: si vives de alquiler la sustitución suele corresponder al propietario, y si el aparato está en garantía te conviene el servicio oficial, no nosotros.

Comparativa honesta entre las opciones que tienes

No hay respuesta buena para todos: depende del gas que te llega, del agua caliente que gastas a la vez y de dónde puede ir el aparato.

Preguntas frecuentes sobre calentadores en Tenerife

Mi calentador no enciende. ¿Qué reviso yo antes de avisaros?

Tres cosas gratis. Primero, las pilas: muchos modelos llevan dos grandes en un cajetín bajo el aparato y su agotamiento es la causa número uno de que no haya chispa. Segundo, que la bombona no esté vacía. Y tercero, que salga agua fría con caudal normal, porque si la presión baja el calentador no arranca.

¿Por qué sale el agua templada y nunca caliente?

Un calentador instantáneo no fija temperatura: suma grados al agua que entra, y cuanto más caudal pasa, menos sube. Lo habitual es un selector bajo, una modulación mal ajustada, un quemador sucio de calima o un intercambiador con cal. También, una bombona a punto de agotarse.

La llama es amarilla y hay manchas oscuras. ¿Es grave?

Sí, trátalo como prioritario. Una llama azul, corta y estable es combustión correcta; una amarilla y larga indica falta de aire, y con falta de aire aparecen hollín y monóxido de carbono. Suele ser una rejilla tapada, un conducto obstruido o inyectores erróneos.

Me mareo al ducharme. ¿Puede ser el calentador?

Puede, y es la señal que más se ignora porque se atribuye al vapor. Si el malestar aparece al ducharte y se pasa al salir, o le ocurre a más de una persona de la casa, deja de usar el aparato, abre ventanas y cierra el gas. Es el cuadro típico de una combustión deficiente en recinto mal ventilado, muy frecuente aquí.

¿Qué diferencia hay entre un atmosférico y un estanco?

El atmosférico coge el aire del propio recinto y evacúa por tiro natural, así que depende de que tenga ventilación permanente. El estanco tiene la cámara cerrada y toma el aire del exterior, así que al no depender de la ventilación de la estancia puede instalarse donde un atmosférico no.

¿Puede ir un calentador de gas dentro del baño?

Con un aparato atmosférico, no: recinto pequeño, puerta cerrada y consumo de oxígeno es la peor combinación posible, y por eso dejó de admitirse. Con un estanco cambia, porque no consume el aire de la estancia. Aun así manda también por dónde se puede sacar la evacuación.

¿De cuántos litros necesito el calentador aquí?

Menos de lo que te van a intentar vender. En Canarias el agua de red entra bastante más templada, y como el aparato solo sube la diferencia, rinde más que en la península. Para una vivienda en la que no se duchan dos personas a la vez, uno de gama media va sobrado.

¿Cada cuánto conviene revisar un calentador de butano?

Como criterio práctico, una revisión anual de combustión, ventilación y conducto, más una mirada tuya cada pocos meses: llama azul, sin hollín y rejilla despejada. Aparte, las instalaciones de gas están sujetas a inspecciones periódicas obligatorias que gestiona la suministradora.

Dicen que el intercambiador tiene cal. ¿Se limpia o se cambia?

Depende de lo avanzado que esté. A tiempo, una desincrustación química devuelve caudal y rendimiento. Si lleva muchos años, el cobre suele estar picado bajo la costra y la limpieza destapa fugas. Ahí toca valorar intercambiador nuevo o aparato nuevo, y en un calentador viejo casi siempre gana lo segundo.

¿Compensa reparar un calentador de más de diez años?

Para encendido, termopar, membrana o juntas, sí casi siempre: son piezas económicas y el aparato queda como nuevo. Para intercambiador picado o corrosión por salitre, normalmente no: el gasto se acerca al de un equipo nuevo que además no quemará gas con un piloto permanente.

Voy a pasar de butano a gas natural. ¿Me vale el mismo calentador?

A veces. Los dos gases tienen distinta presión y poder calorífico, así que el aparato necesita un kit de transformación: inyectores y reajuste de la regulación, mucho más barato que sustituirlo si el aparato está sano. Lo que nunca debe hacerse es conectarlo al gas nuevo sin adaptar.

Está en la azotea y se apaga con el viento. ¿Tiene arreglo?

Sí, y casi siempre sin tocar el calentador. Lo habitual es un retorno en el conducto que apaga la llama, y se corrige protegiendo el remate de la evacuación. Si el modelo es de piloto permanente, la solución de fondo es pasar a encendido electrónico.