Control de plagas en Mallorca: ROESB y plagas oficiales
Antes de encargar un tratamiento conviene saber quién puede aplicarlo y qué plagas tienen régimen propio en Mallorca. Te lo contamos para viviendas, comunidades y locales de hostelería: desinsectación y desratización con inspección previa, sin echar producto a ciegas y con un método proporcionado a lo que se encuentre. También va aquí lo que debes pedir a la empresa antes de que entre en tu casa.
- Registro ROESBComprueba la inscripción antes de contratar
- Inspección previaSe mira antes de aplicar cualquier producto
- Teléfono o correoSe pacta la visita, con día y franja, al contactar
Respuesta directa: Top Solution, empresa de oficios para el hogar con cobertura en Mallorca, coordina tratamientos contra cucarachas, roedores, hormigas y avispas en pisos, casas, comunidades de vecinos y negocios de hostelería, desde Palma hasta la costa de Llevant. Primero se inspecciona y se identifica el bicho; después se elige el producto o el sistema de captura. No damos horas de llegada cerradas: al contactar por teléfono o por correo se acuerda un día y una franja para la visita. Describe qué has visto, dónde y desde hace cuánto; una foto ayuda mucho. Si el foco está en una zona común, la decisión es de la comunidad; si está dentro de tu vivienda, es tuya.
¿Has visto bichos en casa o en el local?Cuéntanos por teléfono o por correo dónde, cuándo y cuántos has visto; con una foto, mejor.
Contar mi caso
Servicios de control de plagas en Mallorca
Cada plaga pide un método distinto y, antes que eso, una pregunta: ¿de quién es el espacio donde vive? El nido de avispas de un alero es asunto de la comunidad; el del balcón, del inquilino. En parcelas con jardín, hormigas y avispas suelen entrar desde fuera y compensa coordinar la visita con el mantenimiento de jardines en Mallorca, para no podar ni regar justo después de aplicar.
| Servicio | En qué consiste | Dónde suele pedirse |
|---|---|---|
| Eliminación de cucarachas | Se identifica la especie, se colocan geles en sus recorridos, se sellan grietas y días después se revisa el resultado. | Cocinas, cuartos de contadores y garajes de bloques; despensas de restaurantes. |
| Tratamiento de termitas y carcoma | Solo tras inspección: se buscan galerías, serrín o madera blanda antes de proponer nada. Si la madera está sana, se dice tal cual. | Vigas y suelos de madera en casas antiguas y fincas rehabilitadas. |
| Desratización | Se buscan rastros y accesos, se instalan cajas portacebos cerradas y numeradas, se tapan huecos y se vuelve a revisar. | Almacenes, patios, azoteas y cuartos de basuras; cerca de arquetas. |
| Tratamiento de chinches de cama | Solo si la revisión de colchón, somier y cabecero muestra señales; el método y las repeticiones dependen de lo hallado. | Alojamientos con rotación de huéspedes y habitaciones de alquiler. |
| Retirada de nidos de avispas | Se trata el nido y se retira si es accesible, acotando la zona mientras dura el trabajo. | Cajones de persiana, aleros, muros de piedra, setos y árboles. |
| Control de hormigas | Se sigue la fila hasta el punto de entrada y se eligen cebos según la especie. | Terrazas, cocinas y jardines, sobre todo en los meses de calor. |
| Control de plagas en hostelería | Calendario de revisiones, trampas de vigilancia y un registro firmado de cada actuación, listo para una inspección. | Cocinas, almacenes y cuartos de basura de bares, restaurantes y hoteles. |
| Tratamiento preventivo en comunidades | Revisión programada de garajes, trasteros, patios y cuartos de basura, con un informe dirigido a quien administra el edificio. | Bloques y urbanizaciones de la costa y del área metropolitana. |

¿Administras una comunidad?Pide una revisión de garajes, patios y cuartos de basura, con un informe para llevar a la junta.
Pedir revisión
Quién puede tratar y qué plagas son oficiales en Mallorca
No cualquiera puede aplicar biocidas en una vivienda ajena. En las Illes Balears existe un registro autonómico de empresas de tratamiento, y una plaga declarada de forma oficial cambia lo que el propietario debe hacer.
El registro de empresas: el ROESB
Las empresas que tratan con biocidas se inscriben en el ROESB, el registro autonómico de las Illes Balears para empresas y servicios de biocidas, que ordena el Decreto 52/2012. No es un adorno del presupuesto, sino un requisito de partida. Por eso conviene exigir a toda empresa, incluidos nosotros, la acreditación de su inscripción antes de entrar en tu casa, y comprobarla con la administración autonómica de salud ambiental. Pide además cómo se llama cada producto, cuánto tiempo debe pasar hasta poder usar de nuevo la estancia y un papel con la fecha y las zonas tratadas. Si alguien esquiva esa conversación, ya tienes una pista.
La procesionaria del pino, plaga declarada
Es el caso de una plaga con estatuto propio. La procesionaria está declarada plaga en Mallorca y se combate con medidas fitosanitarias de utilidad pública, que alcanzan a los pinares y también a los pinos de jardines particulares. Si en tu parcela ves bolsones de seda entre las ramas, no es una cuestión estética: hay que averiguar qué medida corresponde. Los pelos de las orugas irritan piel y ojos, así que no toques los nidos y mantén lejos a niños y mascotas. En las zonas comunes de una urbanización, lo sensato es avisar a la administración de la finca.
Plagas de vivienda, comunidad y hostelería
Fuera de esa lista oficial, lo cotidiano son cucarachas, ratas y ratones, hormigas y avispas: en pisos, en garajes y cuartos de basura de comunidades, en cocinas y almacenes de locales, o en un muro de marès de una casa de Capdepera con un nido bajo la cornisa. Aquí la empresa inspecciona, identifica y propone un tratamiento proporcionado, sin sacar el pulverizador por rutina. En una comunidad contrata la administración de la finca y conviene llevar un plan periódico a la junta; en un negocio, el titular.
Chinches y termitas: posibilidades, no diagnósticos
En 2023 una empresa balear de plagas contó a la prensa que los chinches de cama daban problemas en hoteles y que se habían detectado termitas en las vigas del casco viejo de Palma, a raíz de reformas. Es el testimonio de una empresa, no un dato oficial. Por eso ni damos por hecho que las tengas ni tratamos a ciegas: primero se examina el colchón, el somier o la viga.
| Situación | Estatus | Primer paso |
|---|---|---|
| Procesionaria en pinos | Plaga declarada, con medidas de utilidad pública. | Revisar los pinos y confirmar los bolsones antes de definir la actuación. |
| Cucarachas en vivienda o comunidad | Plaga habitual de interior. | Identificar la especie y localizar el foco. |
| Roedores en local o azotea | Plaga habitual en negocios y patios. | Buscar rastros y accesos, y tapar antes de cebar. |
| Hormigas y avispas | Plaga estacional en terrazas, aleros y jardines. | Seguir la fila o localizar el nido. |
| Chinches en un alojamiento | Posibilidad referida por una empresa en prensa. | Inspeccionar camas antes de proponer método. |
| Termitas en vigas antiguas | Posibilidad referida por una empresa en prensa. | Inspeccionar la madera y, solo si hay actividad, tratar. |

¿No sabes si tu empresa está inscrita?Antes de firmar, pide el número de inscripción y el nombre de cada producto que vayan a usar.
Qué pedir
Lo que cambia en Mallorca a la hora de tratar una plaga
Humedad, calor y lluvias de otoño
Aquí manda el clima mediterráneo: calor en verano, inviernos suaves y, al ser una isla, humedad ambiental alta. Ese ambiente favorece a cucarachas y hormigas buena parte del año. Las lluvias torrenciales de octubre y noviembre llenan los torrentes, como el de sa Riera, hoy canalizado bajo el Passeig Mallorca, y revuelven bajantes, sumideros y patios, donde los roedores suelen buscar refugio; las plantas bajas cercanas a un torrente son las primeras en notarlo. Tras el verano seco conviene revisar arquetas y cuartos de basura. Si el origen es una bajante obstruida, eso pertenece al desatasco de tuberías en Mallorca, no al tratamiento.
Marès, vigas y patios de finca
El marès, la arenisca local con la que se levantaron muros, casas y hasta la Catedral, es una piedra porosa, y sus juntas y rendijas dan cobijo a los insectos. En el casco antiguo de Palma, con calles estrechas, fincas rehabilitadas y vigas de madera, se mira la madera antes de reformar, y las rehabilitaciones abren huecos por los que entra lo que antes no podía. Las possessions y las fincas rústicas añaden patios, caminos largos y, a veces, pozo o aljibe propio: rincones que casi nadie revisa. Por eso el primer paso es recorrer el sitio con calma, aunque el aviso parezca de una sola habitación.

Agua: mide antes de suponer
En Palma el agua la gestiona EMAYA, que la toma de embalses de la Tramuntana, de fuentes, de pozos y de agua desalada según la disponibilidad, y avisa de que la composición cambia con el origen. En el resto de la isla, la red domiciliaria depende de cada ayuntamiento. Por eso no decimos si tu agua es dura o blanda: conviene medirla con unas tiras reactivas o con un kit, o consultar el SINAC. En este oficio importa por dos razones: la cal deja manchas blancas que se confunden con restos de un producto, y una finca con pozo o aljibe propio necesita análisis del agua antes de dar nada por sentado.
Acceso al centro y agenda de temporada
El centro histórico de Palma tiene doce ACIRE, áreas donde solo entran vehículos autorizados, y dentro de las Avenidas rige una zona de bajas emisiones vigilada con lectura de matrículas. Si el trabajo pide entrar con vehículo, el acceso se gestiona antes de la visita y jamás se da por libre. En la costa turística —Magaluf, Palmanova, Platja de Palma— el verano llena alojamientos y carreteras, así que se pacta la franja entre salidas y entradas de huéspedes. En la Serra de Tramuntana, de carreteras de montaña, se cuenta con más trayecto al fijar la hora.
¿Pinos con bolsones en el jardín?No los toques: llámanos o escríbenos y revisamos qué medida corresponde en tu parcela.
Revisar mis pinos
Zonas de Mallorca donde trabajamos
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Palma: centro y Eixample
Distrito Centre y ronda de las Avenidas: fincas de épocas mezcladas, calles estrechas y vigas de madera que se revisan antes de reformar. En el entorno de la Catedral y del Passeig del Born, el acceso se acuerda antes de ir, para no perder la franja.
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Palma: Ponent
Son Rapinya, La Bonanova, Gènova, Cala Major y Son Vida: bloques con garaje y cuarto de basuras, chalets con jardín y locales de barrio. Donde hay pinos, se comprueba también si llevan bolsones, y cada portal se mira por separado.
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Palma: Llevant, Nord y Platja de Palma
Pere Garau, Son Gotleu, Camp Redó, s’Arenal y Can Pastilla: comunidades del crecimiento del siglo XX, con garajes y patios comunes, y alojamientos de playa que en verano trabajan a pleno rendimiento; ahí la revisión se pacta entre ocupaciones.
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Calvià y Marratxí
En Calvià, Magaluf, Palmanova, Santa Ponça y Peguera, con hoteles y apartamentos de rotación; en Marratxí, Pont d’Inca y Sa Cabaneta, con urbanizaciones y jardines que crecen junto a los núcleos, donde un seto o un porche pueden esconder nidos.
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Tramuntana y bahía de Pollença
Sóller, Valldemossa, Deià y Pollença: casas de piedra, fincas con patio y parcelas junto a pinares, donde la procesionaria pasa a ser una preocupación real, más que en un piso de ciudad.
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Interior, Llevant y Migjorn
Inca, Binissalem, Sineu, Manacor, Capdepera y Cala Rajada, Santanyí y Cala d’Or: casas de pueblo, possessions, comercios y hoteles, con trayectos que conviene agrupar por comarcas.
Dinos en qué zona estásAl contactar se acuerda el día y la franja de visita, sin cifras de llegada que luego no se cumplan.
Concertar visita
Cómo trabajamos, paso a paso
- Nos cuentas lo que vesPor teléfono o correo: qué bicho sospechas, en qué estancia lo has visto, desde cuándo y, si puedes, una foto que ayude a identificarlo.
- Acordamos día y franjaAl contactar se confirma la visita, con un día y una franja concretos, sin promesas de llegada que luego no se cumplan.
- Inspección y diagnósticoSe identifica la especie, se localiza el foco y se busca la vía de entrada. Si no hay plaga, se dice sin rodeos.
- Propuesta y precioMétodo, productos y número de visitas, por adelantado y con precio. Tú pides la inscripción en el ROESB y el nombre de cada producto.
- TratamientoSe aplica lo acordado y se indica qué zonas no pisar ni usar, durante cuánto tiempo y qué conviene proteger.
- Seguimiento y documentoRevisión posterior cuando el método la pide, y un documento con fecha, zonas tratadas y productos empleados.

Primero se inspecciona, después se decideLlama o escribe y planteamos la primera visita a partir de lo que nos cuentes.
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Ventajas de tratar con Top Solution en Mallorca
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Identificar antes que aplicar
Sabes qué especie es antes de que se abra ningún bote, y por qué se elige ese método y no otro.
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Registro a la vista
Te animamos a comprobar la inscripción en el ROESB de quien trate en tu casa, incluidos nosotros, antes de la primera visita.
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Un solo interlocutor
Si el aviso toca jardín, limpieza o desagües, se coordina con una sola llamada en lugar de tres presupuestos sueltos.
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Tratamiento proporcionado
El método más ligero que resuelva el problema, no el más aparatoso, con menos producto y menos molestias en casa.
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Constancia por escrito
Fecha, productos y zonas tratadas por escrito, útiles para la junta de una comunidad o para una inspección en un local.
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Agenda concertada
Franja pactada al contactar, ajustada a la temporada, a los accesos y a los horarios de tu negocio o de tu casa.
¿Tienes un bar, un restaurante o un alojamiento?Preparamos un plan de visitas con registro firmado, listo para enseñarlo en una inspección.
Plan para negocios
Por qué elegirnos para un tratamiento en Mallorca
Una plaga mal tratada vuelve. Nuestro punto de partida es la inspección: sin identificar especie y foco, un producto aplicado por costumbre solo desplaza el problema a la puerta de al lado, y a los pocos meses estás igual, con la diferencia de haber pagado dos veces.
Además, hablamos claro de lo que no sabemos. Si unos chinches o unas termitas son solo una sospecha, se cuentan como sospecha, y no se vende un tratamiento para un problema que nadie ha visto. Lo mismo con la procesionaria: se confirma mirando el pino.
Cuando el aviso abarca varios frentes, se ordena. Tras tratar una cocina o un garaje, la limpieza a fondo en Mallorca retira restos y suciedad, y el mismo interlocutor lleva ambas cosas sin que tengas que contar tu caso dos veces.
Y hay un límite que decimos de antemano: no prometemos plazos de llegada ni resultados en un número de días. Prometemos un diagnóstico honesto, un método explicado y un precio claro antes de empezar, que es lo que puedes exigir a cualquier empresa.

Tratamiento profesional o remedio casero: comparativa honesta
Hay plagas menores que se resuelven en casa y otras donde el ahorro es ilusorio. Valoración franca, incluso cuando nos resta trabajo: no todo exige una visita, y decirlo forma parte del oficio.
| Situación | Por tu cuenta | Con empresa inscrita |
|---|---|---|
| Una cucaracha suelta en la cocina | Razonable. Limpieza a fondo y una trampa adhesiva. | Innecesario, salvo que aparezcan más. |
| Hormigas sobre la encimera | Limpiar el rastro con jabón y cerrar la grieta suele bastar en un episodio aislado. | Si vuelven, se busca el punto de entrada. |
| Ratones en un almacén | Las trampas caseras no cierran el acceso, y el veneno suelto es un riesgo para mascotas. | Portacebos cerrados, sellado y seguimiento. |
| Nido de avispas en un alero | No. El riesgo de picaduras múltiples es real. | Necesario, con la zona acotada. |
| Pinos con bolsones | Tocarlos irrita, y hay medidas oficiales que cumplir. | Revisión y actuación según la medida vigente. |
| Sospecha de chinches o termitas | Los insecticidas de supermercado tienden a dispersarlos. | Inspección previa; sin confirmar, no se aplica nada. |
¿Dudas entre hacerlo tú o llamar?Cuéntanos qué ves y te decimos con franqueza si compensa un tratamiento profesional.
Consultar
Casos de servicio habituales en Mallorca
Cuatro escenarios típicos, contados en tercera persona, para ver cómo se plantea cada encargo. No son reseñas.
La administración de una comunidad avisa de cucarachas en el cuarto de basuras y el garaje. La inspección sitúa el foco en dos arquetas y en el hueco de una tubería. Se colocan geles en los recorridos, se sellan las juntas y se deja un calendario de revisiones para la próxima junta de vecinos, con un informe que la administración pueda archivar.
Al preparar la casa para una familia con niños, el propietario ve nidos blancos en dos pinos del jardín. Se revisan los árboles, se cuentan los bolsones y se explica que la procesionaria es plaga declarada. La actuación se planifica según las medidas vigentes, con el jardín acotado mientras dure. Se pide no tocar los nidos hasta entonces.
El encargado encuentra excrementos junto a unos sacos. La inspección apunta a una rejilla de ventilación del cuarto de basuras como vía de entrada. Se tapa el hueco, se instalan portacebos cerrados y numerados, y cada visita queda anotada en un registro firmado. El encargado se lleva además una lista de qué mirar cada semana, como el cierre de la puerta trasera y el estado de los sacos.
Una gestora recibe avisos de huéspedes en plena temporada. Se programa la visita entre una salida y una entrada, se ponen cebos en cocinas y terrazas y, ante las picaduras, se revisan las camas antes de suponer nada: la inspección manda, no la sospecha. La gestora conserva el registro de cada visita por apartamento.
¿Tu caso se parece a alguno de estos?Escríbenos o llámanos y lo revisamos con la misma lógica: primero inspección, luego método.
Explicar mi caso
Lo que nos preguntas cuando aparece una plaga en Mallorca
¿Cómo compruebo que una empresa está inscrita en el ROESB?
Pídele el número de inscripción antes de la visita y apúntalo. Si tienes dudas, consulta con la administración autonómica de salud ambiental. La inscripción la regula el Decreto 52/2012 y es un requisito para tratar con biocidas. Pregunta también qué producto usará y cuánto debes esperar antes de volver a la estancia.
¿Qué hago si mis pinos tienen procesionaria?
No toques los bolsones y aleja a niños y mascotas. La procesionaria está declarada plaga en Mallorca, con medidas de utilidad pública, así que conviene averiguar qué corresponde en tu parcela. Nosotros revisamos los pinos, confirmamos si hay nidos y te explicamos la actuación posible, sin darla por hecha antes de ver el árbol.
¿Cuándo vendrá el técnico?
No damos horas de llegada cerradas. Al contactar por teléfono o por correo se acuerda un día y una franja de visita, y si algo cambia por agenda o accesos, se te avisa. Cuanto más concreto seas sobre qué has visto y dónde, más fácil resulta ajustar la primera visita a lo que de verdad hace falta.
¿Puedo quedarme en casa durante el tratamiento?
Depende del producto y del método. Antes de empezar, el técnico te dice qué estancias hay que desalojar, cuánto tiempo y qué proteger: comida, vajilla, acuarios o jaulas. Con niños, embarazadas o mascotas, avísalo al contactar para que el método se elija teniéndolo en cuenta. Anota cómo se llama el producto y cuánto dura su plazo de seguridad, y guarda ese dato.
¿Podéis darme un precio sin ver el sitio?
Podemos orientarte con una foto y una descripción, pero el precio cerrado llega después de la inspección. La especie, la superficie, el acceso y el número de visitas cambian mucho el importe, y un presupuesto a ciegas suele acabar en un producto genérico que no resuelve el foco, y eso sale caro.
¿Cuántas visitas hacen falta contra las cucarachas?
Depende de la especie y de lo extendida que esté. Lo normal es una primera aplicación y una revisión posterior; si sigue habiendo actividad, se repite o se cambia de método. Sellar grietas y guardar la comida ayuda tanto como el gel, y el técnico te dirá qué cambiar en casa.
¿Quién retira un nido de avispas en una casa de pueblo?
Conviene no acercarse. Si el nido está bajo una persiana, en un muro de piedra o entre las ramas de un árbol de una casa de Capdepera o de Cala Rajada, se avisa a una empresa que lo trate y lo retire cuando sea accesible. Ahí tocarlo con una escoba es lo que provoca las picaduras múltiples.
¿Puede haber chinches en mi apartamento turístico?
Puede haberlos, como puede no haberlos. Una empresa balear contó a la prensa que dan problemas en hoteles, pero eso no prueba nada sobre tu alojamiento. Si un huésped se queja de picaduras, lo primero es inspeccionar colchón, somier y cabecero. Solo si hay señales se propone un método; si no, no se aplica nada.
¿Puede haber termitas en las vigas de mi casa antigua?
Es una posibilidad que menciona una empresa de plagas en prensa para el casco antiguo de Palma, sin confirmación oficial. Serrín fino junto a la madera, galerías o una viga blanda justifican una inspección; no un tratamiento inmediato. Se examina la madera y, si no hay actividad, se te dice, sin venderte un producto que no hace falta.
¿Hacéis visitas periódicas para comunidades y hostelería?
Sí, es el tratamiento preventivo en comunidades y el control de plagas en hostelería. Se pacta un calendario de visitas, se colocan trampas de vigilancia y se anota cada actuación en un registro firmado. Para una comunidad, el informe sirve para la junta; para un bar o un hotel, para enseñarlo si llega una inspección.
¿Conviene revisar plagas antes de una obra o de una piscina?
Sí, si vas a mover tierra o abrir muros: una obra puede sacar a la vista madrigueras, nidos o galerías que hasta entonces nadie veía. Antes de la construcción de piscinas en Mallorca en una finca con jardín, una inspección previa evita sorpresas a mitad del trabajo, cuando ya hay maquinaria en la finca.
¿Se te ha quedado alguna duda?Pregunta por teléfono o por correo, aunque todavía no vayas a contratar nada.
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Tratamientos contra plagas en Mallorca: lo que suelen costar
Estas cifras son una referencia de mercado, en forma de horquilla, y no un presupuesto. Todos los importes se entienden sin IVA: al facturar se suma el IVA que corresponda. El precio final depende de la especie, la superficie, el acceso, el número de visitas y el método, y solo se concreta tras la inspección. Cuando la plaga es una sospecha, como chinches o termitas, no hay importe cerrado hasta ver el sitio. Pide siempre el importe por escrito.
| Trabajo | Horquilla | De qué depende |
|---|---|---|
| Inspección y diagnóstico de vivienda, local o pinos | desde 40 € | Superficie y accesos |
| Eliminación de cucarachas en vivienda | 90-180 € | Especie, grado de infestación y visitas |
| Control de hormigas | 70-150 € | Interior o jardín, y especie |
| Retirada de un nido de avispas accesible | 70-140 € | Nido: tamaño, altura y forma de llegar |
| Desratización de vivienda o local, primera fase | 120-260 € | Superficie, accesos y sellado necesario |
| Revisión y actuación en pinos de un jardín | 100-300 € | Número de pinos, altura y medida vigente |
| Plan de hostelería, por visita | desde 60 € | Superficie y frecuencia pactada |
| Plan de comunidad, por visita | 80-180 € | Garajes, patios y número de zonas comunes |
Un buen presupuesto detalla el método, los productos, el número de visitas y lo que incluye el seguimiento. Si te lo dan sin haber visto el sitio, desconfía. Hostelería y comunidades suelen pactarse como plan, con visitas repartidas a lo largo del año. Y si el importe queda muy por debajo de estas horquillas, pregunta qué se deja fuera: a veces es el seguimiento, y sin él la plaga vuelve.
